Industriellt klientcase

Bygga ett enhetligt, högpresterande digitalt ekosystem i Kina

nbh:s logotyp
x

Klienten.

Bransch: Industri B2B (industriell säkerhet och maskinskydd)

Troax är en världsledande leverantör av maskinskydd och industriella säkerhetslösningar. Med ett starkt globalt varumärkeskapital såg Troax även Kina som en viktig tillväxtmarknad, men stod inför utmaningar när det gällde att översätta sin premiumpositionering till en digital miljö som domineras av lokala aktörer, plattformar som förändras snabbt och regionspecifika innehållsformat.

NBH har varit Troax dedikerade kinesiska digital- och marknadsföringspartner sedan 2021/2022 och stödjer långsiktig varumärkestillväxt, leadgenerering och utveckling av digital infrastruktur i hela Kina.

Målgrupp
Industritillverkare, fabrikschefer, ingenjörer, upphandlingsteam och beslutsfattare inom industriell säkerhet i hela Kina

Problemformulering.

Före samarbetet med NBH var Troax digitala närvaro i Kina fragmenterad, hade låg genomslagskraft och var inkonsekvent.

WeChat var aktivt men saknade en innehållsstrategi som kunde stödja varumärkesbyggande, försäljningsdialoger eller en stadig tillväxt av följare.

Douyin användes inte som en strukturerad kanal för B2B-synlighet eller leads.

Zhihu – en av Kinas starkaste plattformar för industriell know-how – utnyttjades inte alls.

Den kinesiska webbplatsen led av tekniska och strukturella problem: domänkonflikter, föråldrad arkitektur, dålig Baidu-indexering och innehåll som inte var lokaliserat.

PR och exponering i branschmedia var minimal, vilket innebar att Troax saknade en stark lokal röst i säkerhetsbranschen.

Interna team i Kina och APAC saknade ett samordnat digitalt flöde och förlitade sig i hög grad på offlineaktiviteter.

Kort sagt behövde Troax en sammanhängande, skalbar digital grund för att förbättra synligheten, trovärdigheten och den inkommande efterfrågan i Kina.

Lösningen.

NBH byggde upp Troax digitala ekosystem i Kina steg för steg under flera år och kombinerade plattformsexekvering, strategisk planering och teknisk omvandling.

  1. Professionalisering av WeChat som en B2B-innehållsmotor

NBH introducerade en konsekvent publiceringsrytm, lokalt berättande, produktinriktat innehåll, utställningsbevakning och samarbetsinlägg. WeChat utvecklades från en passiv kanal till Troax primära kommunikationsnav för produktutbildning, varumärkesberättande och kundvård.

  1. Aktivering av Douyin med video-first-strategi

NBH lanserade och hanterade Troax officiella Douyin-närvaro och skapade lokaliserat, kortfattat utbildningsinnehåll som var skräddarsytt för industriella målgrupper. Douyin kombinerades med riktad annonsering, lead-formulär och DM-optimering – vilket förvandlade kanalen till en meningsfull tillgång i topptratten och en ny källa till inkommande intresse.

  1. Etablering av Troax på Zhihu

Som ett led i att positionera Troax som en branschexpert öppnade och förvaltade NBH Troax Zhihu-konto.

Genom artiklar om ledarskap, säkerhetsexpertis och Zhihu-annonser fick Troax ett starkt genomslag bland ingenjörer, fabrikschefer och inköpsansvariga – en målgrupp som annars är svår att nå via traditionella kanaler.

  1. Återuppbyggnad av webbplatsen för Kina

NBH genomförde en fullständig revision och drev senare utvecklingen av en ny kinesisk webbplats:

  • Återuppbyggd från grunden för Kina.
  • Lokaliserad design, struktur och text.
  • Teknisk rensning av flera motstridiga domäner.
  • Förbättrad Baidu-vänlighet och övergripande prestanda.
  • Förberedd för långsiktig SEO-, innehålls- och analysintegration.

Därmed fick Troax för första gången ett modernt, kompatibelt och stabilt digitalt hem i Kina.

  1. Lansering av strategisk PR och närvaro i branschmedia

NBH hjälpte Troax att synas i kinesiska industriella nyhetskanaler, särskilt i samband med strategiska tillkännagivanden som förvärv.

Detta stärkte varumärkets auktoritet och säkerställde att Troax inte bara framstod som en tillverkare av premiumprodukter utan även som en innovatör inom arbetsplatssäkerhet.

  1. SEM & optimering av digital prestanda

NBH implementerade Baidu SEM-kampanjer, optimerade sökord, lade till negativa sökordslistor, förbättrade CTR och justerade budstrategier – och såg till att Troax behöll en stark närvaro på Kinas viktigaste sökmotor.

  1. Kontinuerlig planering, rapportering och samordning över regiongränserna

Under 2021-2026 har NBH tillhandahållit:

  • Kvartalsvis rapportering
  • Gemensam planering av kampanjer
  • Kalendrar för innehåll
  • PR-rekommendationer
  • Uppdateringar av webbplatsen
  • Lokaliserade manus och videohandledning
  • Samverkan mellan team i Kina, Japan och Sverige

Samarbetet har utvecklats till ett djupt integrerat partnerskap mellan Troax APAC-team och globala team samt NBH:s kontor i Shanghai och Stockholm.

Resultatet.

Resultatet – 2021 till 2026 – en omvandling i stort perspektiv

På fem år har Troax digitala närvaro i Kina förvandlats från fragmenterad och underpresterande till ett uppkopplat, modernt och prestationsdrivet ekosystem:

Starkare varumärkessynlighet på alla större plattformar

Troax är nu konsekvent närvarande och engagerar sig på de plattformar som är viktiga för kinesiska beslutsfattare inom industrin: WeChat, Douyin, Zhihu, Baidu, PR-media och en särskild webbplats byggd för Kina.

Mycket förbättrad innehållskvalitet och lokal relevans

Budskap, bilder och storytelling är nu helt anpassade till kinesiska B2B-förväntningar, vilket gör Troax premiumposition tydligare och enklare att kommunicera till lokala inköpare.

En fungerande digital motor som stöder försäljningen

Genom Douyin-annonsering, Baidu SEM, Zhihu-kunskapsinnehåll, PR-exponering och WeChat-inlägg får Troax nu ett stadigt flöde av visningar, engagemang och inkommande intresse.

En modern och tillförlitlig kinesisk webbplats

Troax nya webbplats i Kina stöder nu produktsynlighet, varumärkesuttryck, teknisk information och sökmotorupptäckbarhet på ett sätt som den gamla infrastrukturen aldrig hade kunnat göra.

Samverkan mellan olika team och strategisk tydlighet

NBH har hjälpt Troax att samordna teamen på huvudkontoret, i APAC och i Kina kring digitala prioriteringar, budgetar och genomförandecykler – vilket har gjort digital teknik till en strukturerad och långsiktig tillväxtfaktor.

 

De viktigaste kanalerna som användes under samarbetet

  • WeChat Official Account – viktig B2B-kommunikation och produktberättande
  • Douyin – medvetenhet, videoutbildning och leadgenerering
  • Zhihu – expertpositionering och kunskapsdriven exponering
  • Baidu SEM – sökvisibilitet och högintressanta leads
  • PR / branschmedia – trovärdighet och erkännande på en bred marknad
  • Webbplats i Kina – lokaliserad hemsida för varumärke, produkt och SEO

”Tillsammans med NBH har vi omvandlat Troax närvaro i Kina från fragmenterad till ett sammanhängande digitalt ekosystem som nu stödjer både varumärkespositionering och inkommande efterfrågan. Idag ser vi starkare synlighet, högre engagemang och ett stadigt flöde av nya intressen och leads på de plattformar som betyder mest."

— Maria Feldborg,
Marknadschef APAC,
Troax

Slutsats.

Troax har varit en NBH-kund sedan 2021/2022, med ett kontinuerligt utökat samarbete som omfattar digitala kanaler, kampanjer, PR, webbplatsutveckling och långsiktig strategisk planering.

Vinn kinesiska B2B-köpare med en lokal digital strategi

NBH hjälper nordiska tillverkare och B2B-företag att generera synlighet, leads och långsiktiga affärer i Kina. Från lokaliserade webbplatser till Baidu SEO/SEM och WeChat/Zhihu/Douyin försäljningsstöd – vi kombinerar djup marknadskunskap med teknisk precision.

quintus logotyp

Fler case.