Online shopping-festivaler er blevet en trendsætter for nye forbrugermønstre i det kinesiske e-handelslandskab. Festivalerne er et must for nye brands og marketingfolk, ikke kun for salget, men også som en unik mulighed for at blive inspireret af nye shoppingideer.
Kinas årlige “618 Shopping Festival” er årets første mellemsalg. 618-festivalen er ikke kun Kinas næststørste shoppingbegivenhed, men muligvis den næststørste shoppingbegivenhed i verden, efter Single´s Day i november (også kendt som 11.11).
June 18 (618) Shopping Festival begyndte i 2010 som en jubilæumskampagne for JD.com, men er siden da vokset til en årlig festival, der traditionelt starter den 1. juni og varer til den 18. juni.
Det blomstrende marked for e-handel
Konsekvenserne af COVID-19-pandemien har ændret forbrugernes adfærd og fået flere kunder til at handle online. Ifølge analysefirmaet Syntun voksede B2C e-handelssalget med 26,5% under dette års 618 festival. Det voksende marked for e-handel understøttes også af data fra det statslige postvæsen, der i 2021 observerede en stigning på 24,4% i pakkeleveringer. Dette års festival genererede ikke kun mere salg end nogensinde, men det viser også, at e-handelstrenden i Kina er den nye normal.
Ud over forbrugernes appetit og en “COVID-19-effekt”, kan de lange butiksvinduer også være en årsag til de øgede salgstal. Nogle e-handelsplatforme startede deres kampagner allerede i maj. Længerevarende kampagner giver brands mulighed for at være på forkant, overvåge og tilpasse deres strategi til resultaterne. Kunderne har på den anden side mere tid til at udforske og sammenligne forskellige produkter og platforme.
Nye tendenser og platforme
I en tid med indholdsdrevet live streaming e-handel forventer kunderne ikke kun rabatter og kampagner, men også en mere personlig og innovativ shoppingoplevelse. JD.com inviterede f.eks. mere end 300 berømtheder og 600 brands til at deltage i forskellige live-shopping-events.
Med korte videoapps og forskellige sociale medieplatforme får brands et bredere udvalg af kanaler til at markedsføre deres produkter. For eksempel er antallet af brands, der sælger på Douyin (TikTok), næsten tredoblet i år.
En anden trendy måde at promovere på er at tage superappen WeChat og dens miniprogrammer til sig. WeChats miniprogram kan nemt forklares som et miniprogram i et superprogram (superappen – Wechat). Platformene gør det lettere for Key Opinion Leaders (KOLs) at sælge deres egen e-handel, men også for større brands at komme tættere på deres kunder. Ifølge Vogue Business steg salget på Armani Beautys miniprogram for eksempel med 279% sammenlignet med sidste års 618.
På trods af disse tendenser og kreative måder at nå forbrugerne på, er det stadig de traditionelle e-handelsgiganter, der dominerer salget. Ifølge Syntuns salgsrangliste fik T-mall førstepladsen og JD andenpladsen.
Populære produkter
Chinas 618 Shopping festival er kendt for at være en festival for familier. I år var de tre største sektorer målt på samlet GMW husholdningsapparater, mobilkommunikation, tøj og tilbehør.
To nye blomstrende kategorier, der virkelig skilte sig ud i 618, var kæledyrsprodukter og campingprodukter. Flere og flere kinesere vælger at blive kæledyrsejere, og denne kategori er vokset i hvert fald de sidste fem år og ser ud til at fortsætte. På grund af pandemien har Kina oplevet mere indenlandsk turisme og udendørs aktiviteter, hvilket synes at være en forklaring på det øgede salg af campingprodukter.
China 618 Shopping Festival viser ikke kun nye tendenser inden for e-handel, men mest af alt viser den, at den kinesiske økonomi er i bedring. Med innovative e-platforme og målrettet markedsføring er Kinas e-landskab helt klart åbent for forretning.
At navigere på Kinas digitale platforme kan helt klart være en jungle, men også en inspirerende rejse. Hos NBH kan vi hjælpe dig med at skabe en stærkere digital tilstedeværelse.
