Sådan skaber du gratis eksponering og opmærksomhed

dec 21, 2019 |
Indsigter

I markedsføringsverdenen er der tilsyneladende intet, der er gratis. Selv for indhold på en officiel platform er du nødt til at ansætte folk til at udgive og administrere indlæg for at få mulig eksponering. Så hvordan kan det være sandt? Kan et brand få gratis eksponering? Jeg tror, at svaret er ja, især med udviklingen af et socialt netværk. Problemet er, at hvis du kun fokuserer på at pushe indhold, ignorerer du muligheden for at engagere dig med dit publikum.

For brands, der ønsker at udforske det kinesiske marked og gøre et forsøg, er det første meget vigtige skridt at opbygge et omdømme, da vi har set mange eksempler på brands, der starter i udlandet og bliver populære i Kina ved hjælp af UGC-indhold.

Vi lever i en verden af kommentarer og delinger, så gå ikke glip af chancen for at få dit brand eksponeret fra andres mund til mund.

Spørgsmålet er “Hvordan driver man UGC?”.

Hvis du har et budget, vil det ikke være et problem for dig. Med enkle incitamenter og opmuntring vil du være i stand til at vinde folks hengivenhed.

Hvis du ikke har et budget, er det stadig muligt. Husk nedenstående nøglepunkter; gratis markedsføringseksponering er bare et nemt skridt.

SERVICE & PLEJE

God service og omsorg er et must for alle brancher, og det er også det første skridt til at blive elsket af dine kunder. Hvis du ikke er i stand til at levere den service og omsorg, de kan lide, hvordan vil folk så huske dig og reklamere for dig? For kinesere er det endnu vigtigere, når du er et udenlandsk brand; de vil føle sig overlykkelige, når de modtager omsorg og service, når de ikke forventer det.

Hvis du ejer en restaurant, er en menu på kinesisk et must med anbefaling af det bedste valg med en beskrivelse af smag og aroma for at undgå misforståelser. Hvis du ejer en butik, vil en guide til skatterefusion på kinesisk være til stor hjælp. Og hvis du kan tilbyde eksklusive rabatter og/eller gaver, vil det være en medvirkende faktor til at konvertere til salg. Hvis du er en destination, vil en kinesisktalende rejseleder hjælpe dem med at nyde turen i stedet for at prøve at forstå, hvad du siger på dit sprog. Service og pleje dækker mange områder; ved at tænke ud fra forbrugerens perspektiv får du det rigtige svar.

GLEM IKKE AT MINDE OM

Kinesere er relativt indadvendte, så de vil ikke altid vise deres følelser så direkte. Men de elsker at dele deres kommentarer om deres oplevelser på de sociale medier. Det er nødvendigt altid at minde folk om at dele deres kommentarer om din virksomhed, så de ikke glemmer det.

Påmindelsen kan være på en plakat i kassen, et mærke på dit produkt eller kombineret med personalets velkomsthilsen. Det vil ikke koste dig en masse tid og energi, og resultaterne vil støtte fremtidige forbrugeres beslutninger.

TAK OG INTERAKTION

Folk vil altid blive glade, hvis deres spørgsmål og kommentarer bliver takket og besvaret, især fra officiel side. Hvis du modtager opmuntring og anerkendelse fra din kinesiske gæst, så tøv ikke med at bede dem om at dele det. De vil hellere end gerne dele deres anbefalinger og dine sider på de sociale medier med deres venner.

Er du klar til at nå det kinesiske digitale marked?

Book en gratis konsultation med NBH’s eksperter for at vurdere den rigtige vej frem for din virksomhed mod Kinas digitale marked.

DIT BRAND-TEAM I KINA

Vi er eksperter i, hvordan du målretter din digitale markedsføring i Kina.

Share This