NBH Guide: Hvor vigtig er Weibo for din online tilstedeværelse i Kina?

NBH Guide: Hvor vigtig er Weibo for din online tilstedeværelse i Kina?

Kinas sociale mediescene kan for mange beskrives som en jungle, hvor det er svært at finde rundt. Men hvis du har beskæftiget dig med Kina i et stykke tid, har du sikkert hørt om Weibo.

Det er en social medieplatform, der nemt kan beskrives som en “mikroblog”. Weibo plejede ved siden af WeChat at være den vigtigste platform for branding i Kina, og mange spekulerer måske på, om weibo stadig er relevant, eller om det er en blindgyde?

I denne guide går NBH tilbage til “the basics” og fortæller om Weibo, som faktisk kom før WeChat og stadig spiller en stor rolle i det digitale Kina.

Hvad er Weibo? – Weibo vs. Twitter

Sina Weibo (er en social medieplatform, der blev lanceret i 2009 af Sina Corporation, en kinesisk teknologivirksomhed. Det omtales ofte som det “kinesiske Twitter”, fordi det giver brugerne mulighed for at sende korte beskeder til deres følgere.

Men i modsætning til Twitter giver Weibo også brugerne mulighed for at sende længere beskeder, uploade fotos og videoer. Ligesom på Twitter kan du følge andre brugere, virksomheder og berømtheder.

Weibo er blevet en af de mest populære sociale medieplatforme i Kina med 582 millioner månedlige brugere. Det er også blevet et vigtigt redskab for virksomheder og offentlige personer til at komme i kontakt med deres publikum.

På trods af lighederne med Twitter har Weibo tilpasset sig det kinesiske marked ved at indarbejde funktioner som online shopping, spil og andre underholdningsmuligheder.

Kilde: Statista 2022

Hvorfor bruge Weibo som dit digitale marketingværktøj?

Weibo kan være et værdifuldt værktøj for virksomheder, der ønsker at komme i kontakt med kinesiske forbrugere. Ved at skabe indhold af høj kvalitet og bruge Weibos reklamefunktioner kan du effektivt nå ud til og engagere dig med din målgruppe på denne platform.

NBH giver dig vores tre bedste grunde:

Høj grad af engagement: Weibo-brugere er meget aktive på platformen, og mange tjekker appen flere gange om dagen. Det betyder, at virksomheder kan forvente et højt niveau af engagement i deres opslag.

Influencer-marketing: Weibo har et stort antal KOL’er (Key Opinion Leaders), som er indflydelsesrige brugere med mange følgere. Samarbejde med KOLs på Weibo kan hjælpe virksomheder med at promovere deres produkter eller tjenester til et bredere publikum og øge kendskabet til brandet.

Feedback i realtid: Weibo giver virksomheder mulighed for at interagere med deres kunder i realtid og reagere på kommentarer og feedback. Det kan hjælpe virksomheder med at forbedre kundetilfredsheden og opbygge kundeloyalitet.

Øget SEO: Ved at opretholde brandeksponering, linkbuilding og socialt signal på Weibo vil det bidrage til din samlede SEO-indsats i Kina.

Den svenske ambassade i Beijing og Kesko på Weibo.

Er Weibo død som marketingværktøj?

Weibo er stadig et levedygtigt marketingværktøj i Kina, selvom nogle mener, at det er lige så “forældet” som Facebook. Faktisk tiltrækker Weibo stadig en stor gruppe unge brugere og fastholder sin popularitet på grund af sin høje engagement rate.

Men efterhånden som det sociale medielandskab i Kina udvider sig, har virksomheder nu flere platformsmuligheder end nogensinde før, når de etablerer en online tilstedeværelse i landet. Så spørgsmålet er mere, hvilke platforme der passer bedst til dig?

Hvorfor har Weibo så højt et engagement blandt sine følgere?

Weibo er blevet en platform, der spreder nyheder, sætter fokus på politik, sladder om kendte, spreder hashtags med vigtige sociale budskaber, diskuterer klimaspørgsmålet eller deler viden om en bestemt branche eller et produkt.

B2C-brandet har forskellige eksempler på at løfte “problemer” eller sociale spørgsmål på Weibo. For eksempel er fejringen af kvindedagen på Weibo ofte et godt eksempel på, at nogle brands er villige til at tage en mere ukonventionel tilgang. Denne tendens er blevet observeret i Kina i de senere år og kan tjene som et nyttigt barometer for brands, der ønsker at få indsigt i sociale problemer i landet.

#HERSHE

Hershey, et amerikansk chokoladebrand, opnåede stor succes med udgivelsen af en limited edition HERSHE (HER-SHE) temakollektion, som en del af deres SHEROES (SHE-HEROES) kampagne. Kampagnen fejrede Kvindernes Internationale Kampdag ved at fremhæve tre kvinder, der har bidraget positivt til samfundet: naturfotografen Xu Keyi, den frivillige lærer Wan Lijun og den unge kunstner Wu Xixia.

Som et resultat blev hashtagget #HERSHE udbredt og fik mere end 400 millioner læsninger.

Hersheys kampagne for IWD Kina 2023.

Et andet eksempel er det kinesiske mærke NEIWAI内外. som har flere eksempler på at skabe campiagns med en mere utraditionel tilgang. Den sidste kampagne handlede om vold mod kvinder, med både video og billeder, som fik stor udbredelse og blev et varmt emne på weibo.

Neiwai på Weibo

Er Weibo relevant for B2B-business?

Det er let at antage, at Weibo primært er en platform, der ligner Twitter, med fokus på socialt engagement, meningsdannelse og deling af synspunkter. Men som vi beskrev ovenfor, er der betydelige forskelle mellem platformene. Og for B2B-sektoren er der et stort potentiale, hvis man bruger det rigtigt.

Her er nogle af de vigtigste fordele:

Bred brugerbase: Weibo har en stor brugerbase af professionelle og virksomheder, hvilket giver adgang til potentielle B2B-kunder.

  • Eksponering af brands: Weibo giver virksomheder mulighed for at promovere deres brands gennem forskellige indholdsformater, hvilket øger synligheden blandt kinesiske B2B-målgrupper.
  • Engagement og interaktion: Weibo gør det muligt for virksomheder at engagere sig med deres målgruppe gennem kommentarer, likes, delinger og direkte beskeder, opbygge relationer og få indsigt.
  • Tankevækkende lederskab: Weibo hjælper med at etablere thought leadership ved at dele brancheindsigt og værdifuldt indhold, der positionerer virksomheden som en autoritet i branchen.
  • Kinesisk sprog og kultur: Weibo er designet til det kinesiske marked, hvilket giver mulighed for effektiv kommunikation og tilpasning til lokale markedsstrategier.

Endelig må du ikke diskriminere på grund af alder…

Weibo er en fantastisk overvågningsplatform, hvis du vil holde dig opdateret med det nyeste i Kina, både i samfundet og i forhold til trends. Platformens stærke lokale tilstedeværelse og tydelige lokale profil er perfekt til at øge din troværdighed. Der er i øjeblikket ingen signaler om, at den er død eller forældet.

Platformen udvikler sig, men forbliver relevant!

Hvis du er seriøs omkring din satsning i Kina, anbefaler vi, at du i det mindste gør dig bekendt med Weibo og overvejer, hvordan det kan tjene et formål for din virksomhed.

NBH Guide til B2B Opinion Leaders: Skab brand awareness og øg salget med en ekspert i din branche!

NBH Guide til B2B Opinion Leaders: Skab brand awareness og øg salget med en ekspert i din branche!

En populær tendens inden for B2B-sektoren er den marketingtransformation, som mange virksomheder gennemgår.

Digital markedsføring er blevet stadig vigtigere for B2B-virksomheder i almindelighed og for dem, der sigter mod det kinesiske marked i særdeleshed.

I denne guide fortæller NBH om Influencer Marketing til B2B, i Kina ofte omtalt som KOLs (Key opinion leaders) eller bare Opinion Leaders.

Digital kommunikation. Billede: Adobe Stock

Digital markedsføring til B2B

Kinesiske forbrugere har en tendens til at være mere modtagelige over for digitale trends og tilpasser sig hurtigt til et miljø i konstant forandring. Når folk i Vesten tænker på Influencer Marketing, tænker de på B2C.

Inden for B2B har forretningsforbindelser længe været mere traditionelle, i form af deltagelse i messer og events og uddeling af visitkort. Den digitale transformation, der har fundet sted inden for B2C, har ikke haft samme gennemslagskraft inden for B2B – før nu.

Denne tendens har mange forklaringer, primært den digitale udvikling, men pandemien kan også være svaret på denne hurtige forandring.

Fysiske møder er selvfølgelig stadig vigtige, men det er blevet mere afgørende at tilføje en digital tilstedeværelse.

KOL’er alias opinionsledere for B2B i Kina

Samarbejde med opinionsledere inden for B2B er blevet en vigtig del af markedsføringsstrategien i Kina. Kina har opbygget mange platforme, der er målrettet specifikke brancher. Du genkender måske digitale platforme som WeChat, Weibo og Baidu, men der er også mange andre muligheder og platforme at arbejde med.

For at give et par eksempler…

  • Zhihu er Kinas største Q&A-platform og har en bred vifte af branchefolk, der leverer solid information, og som millioner af brugere har tillid til. Zhihu bør være en af de mest prioriterede platforme, hvis du som B2B-virksomhed ønsker at øge din digitale tilstedeværelse. Læs vores guide til Zhihu her.

  • Bilibili er en af Kinas største videoplatforme. Platformen inviterer til kvalitetsindhold og tiltrækker en bred vifte af målgrupper og brancher. På denne platform har du mulighed for at tænke “ud af boksen” og pushe videoindhold. Læs vores guide til Bilibili her.

  • Douyin er “Kinas” Tiktok. Her føler du dig måske forvirret, for kan det virkelig være til B2B? Svaret er ja. I Kina har Tiktok-platformen en længere historie end i Vesten, og den bruges ofte til uddannelses- og forskningsformål. Douyin har en bred vifte af brugere i forskellige aldre. Læs NBH Douyin Guide her.

Dette er blot nogle få eksempler på, hvordan du kan øge din online præcision.

Samarbejde med en Opinion Leader og push-kampagner er en effektiv måde at øge din synlighed på, sprede dit budskab, opnå troværdighed og flere leads.

For hvordan skal din målgruppe finde dig, hvis du ikke fortæller dem, at du eksisterer?

Kinas nr. 1. Q&A-platform – Zhihu. Billede: Adobe Stock

Vælg en “stjerne” i din branche

Kinas digitale landskab er komplekst og varierer mellem forskellige geografiske områder, sektorer og målgrupper. Brug derfor altid en Opinion Leader med lokal tilknytning.

Selvom der er store ligheder mellem mere traditionel B2C KOL-marketing og Opinion Leaders inden for B2B, er der også nogle vigtige forskelle.

Inden for B2B er målet først og fremmest at opbygge tillid inden for dit målområde. For det andet at nå ud til så mange potentielle interessenter som muligt. Valget af opinionsleder bør derfor træffes med disse to faktorer i tankerne.

For at øge troværdigheden og tilliden bør du vælge en person med et godt omdømme, som f.eks. er ekspert på det område, du er aktiv inden for. Det kan være en person med lang erhvervserfaring, en forsker eller et vigtigt navn i branchen.

Hvis du er aktiv inden for vindkraft, kan en lokal forsker med høj troværdighed være en mulighed. I medicinalbranchen kan det være læger osv.

NBH casestudie. Skandinavisk B2B-virksomhed, der laver løsninger til produktion og automatisering.

Vurder ikke værdien af et samarbejde med en opinionsleder

Ligesom al anden markedsføring handler det om at vurdere omkostningerne i forhold til den potentielle effekt. De muligheder, som et samarbejde med en Opinion Leader kan give, er enorme. Og de kan tilføre værdi til din virksomhed.

Opinionsledere er den nye virkelighed i Kina. Og måske bør spørgsmålet ikke være, om det er for dyrt at samarbejde med dem, men snarere om man har råd til at lade være.

Markedet har ændret sig, og at stå stille betyder som regel, at man sakker bagud.