NBH Leitfaden: Mit Dianping den chinesischen Tourismus anlocken

Jun 14, 2023 |
Mit fachkundigen Anleitungen machen wir Marketing in China einfach

Wenn Sie ans andere Ende der Welt reisen wollen, wie planen Sie Ihre Reise? Oder wenn Sie für ein Wochenende aus der Stadt aufs Land fliehen möchten, wohin wenden Sie sich dann? Vielleicht erkennen sich viele Menschen wieder, wenn sie in Google klicken, Blogs lesen oder Tripadvisor öffnen, aber in China ist das nicht der Fall.

Wie viele andere intelligente digitale Plattformen in China gibt es natürlich auch eine App, die alles bietet, von der Suche nach Restaurants, Aktivitäten, Hotels, sowohl innerhalb als auch außerhalb Chinas. Wenn Sie in China leben, ist dies eine praktische App, die Sie einfach auf Ihrem Telefon haben müssen!

Wir haben schon früher über Dianping (auch bekannt als Meituan-Dianping) gesprochen, aber nach einer Covid-Pandemie, die den Tourismus zum Erliegen brachte, war diese Plattform nicht mehr so relevant. Aber jetzt, wo der Tourismus aus China schleichend begonnen hat und mehr zu erwarten ist, ist diese App mehr als relevant. Denn nach einer langen Zeit der Abriegelung sind die chinesischen Bürger begierig darauf, wieder zu reisen! Viele Länder sind ebenfalls begierig darauf, den chinesischen Tourismus willkommen zu heißen!

Der erste Schritt, um Besucher dazu zu bringen, Sie zu besuchen, besteht darin, dass die Besucher Sie finden können! Wenn wir über chinesische Besucher sprechen, sprechen wir über Dianping. Da Dianping die erste Adresse in China ist, wenn es um Einkaufen, Restaurants, Aktivitäten, Hotels usw. geht, ist dies die App, auf der Sie sichtbar sein müssen.

In diesem NBH-Leitfaden tauchen wir tiefer in die digitale Plattform von Dianping ein, was sie ist, wie die Kundenreise verläuft und vor allem, warum diese Plattform für Sie wichtig sein kann, um den chinesischen Tourismus anzuziehen!

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Chinesische Touristen, die die Natur genießen. Bild: Adobe stock

Was ist Dianping?

„Wir helfen Menschen, besser zu essen und besser zu leben!“ – so lautet der Slogan von Dianping, und man kann ohne weiteres sagen, dass der Slogan die Erwartungen erfüllt hat!

Auf den ersten Blick mag Meituan-Dianping wie eine gewöhnliche Liefer- und E-Commerce-Plattform erscheinen. Es geht jedoch noch weiter, indem es umfangreiche Empfehlungen für verschiedene lokale Dienstleistungen in der Nähe und für zukünftige Reisen gibt. Diese Empfehlungen umfassen Hotels, Reisebuchungen, Filme und andere Geschäfte. Die App bietet auch Rabatte und verschiedene Aktionen.

Diese soziale Plattform, die als Chinas Version von Yelp bekannt ist, spielt eine wichtige Rolle im täglichen Leben der Stadtbewohner und macht es ihnen leicht, bequeme und zuverlässige Dienstleistungen zu finden und zu nutzen. Die App wird oft als „das Yelp von China“ bezeichnet.

Das Einzigartige an Dianping ist, dass die Nutzer ihre Erfahrungen teilen, Einrichtungen bewerten und Feedback zu den Dienstleistungen geben können, die sie erhalten haben. Dianping wird von vielen Verbrauchern in China genutzt, um fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wo sie essen gehen, einkaufen und Freizeitaktivitäten nachgehen möchten.

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Benutzerdemografien und Daten

Bis 2021 bearbeitete Meituan-Dianping täglich etwa 43,6 Millionen Bestellungen. Die Mehrheit der Nutzer der App wohnt zwar in städtischen Gebieten, aber die Bequemlichkeit der App zieht Menschen aus verschiedenen Altersgruppen an. Allein die Lebensmittellieferdienste der Plattform verzeichneten unglaubliche 690 Millionen monatlich aktive Nutzer.

Wie sieht die Reise der Verbraucher bei Dianping aus?

Wenn es um die Customer Journey auf Dianping geht, folgen Nutzer, die bestimmte Erfahrungen suchen, typischerweise einer Reihe von Schritten. Sie suchen nach den gewünschten Kategorien von Einrichtungen, erkunden die am besten bewerteten Optionen in ihrer Nähe (dank der standortbasierten Funktion von Dianping), prüfen die Bewertungen und das Feedback der Nutzer und halten Ausschau nach Sonderangeboten.

Wenn sie etwas Interessantes gefunden haben, können sie bequem direkt über Dianping buchen, Aktionsgutscheine sammeln und dann das gewünschte Erlebnis genießen.

In wenigen Schritten könnte die Reise des Kunden folgendermaßen aussehen:

  1. Entdecken: Benutzer suchen zum Beispiel nach einem bestimmten Reiseziel, um Informationen und Empfehlungen zu erhalten. Mit der standortbasierten Funktion von Dianping können die Nutzer weiterhin die am besten bewerteten Optionen bestimmter Kategorien anhand ihres Standorts erkunden.
  2. Recherche und Bewertung: Benutzer überprüfen Bewertungen, Feedback und Kommentare von anderen Benutzern und halten gleichzeitig Ausschau nach Sonderangeboten oder Rabatten.
  3. Direkte Buchung: Wenn Nutzer ein ansprechendes Lokal finden, können sie bequem direkt über Dianping buchen.
  4. Alles wird in Dianping gesammelt: Die Benutzer fahren fort, das gewählte Erlebnis zu genießen, und haben ihre geplante Reise und Informationen in Dianping gespeichert!
  5. Geben Sie eine gute Bewertung für den nächsten Besucher ab: Nachdem er die gewählte Aktivität genossen hat, gibt der Benutzer hoffentlich eine gute Bewertung und einen Kommentar für zukünftige Besucher ab!

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Dianping bietet eine große Auswahl an Möglichkeiten und Orten, die Sie erkunden können


Warum ist Dianping eine so beliebte Wahl für chinesische Reisende?

Bevor Sie eine Reise antreten, möchten Sie natürlich in der Lage sein, vor Ihrer Abreise zu planen. Da die meisten Plattformen in China hinter einer Firewall liegen, nutzen sie die Plattformen, die sie nutzen können, aber auch mögen und mit denen sie sich wohl fühlen, außerdem ist alles auf Chinesisch. Die Sprache spielt hier eine große Rolle, denn selbst wenn sie eine westliche Website besuchen, ist es nicht offensichtlich, dass die Website auch auf Chinesisch verfügbar ist.

Das Einzigartige an Dianping ist, dass es die beste App für Reisen ist. Sie ist voll mit Daten und Sie können nach jedem Reiseziel suchen, vom Wandern in den Nordics bis zum Stadtleben.

5 Hauptgründe, warum Dianping eine so beliebte App ist:

  1. Umfassende Abdeckung: Dianping bietet umfassende Informationen über Städte, Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Geschäfte und verschiedene Freizeitaktivitäten in ganz China. Es dient als zentrale Plattform für Reisende, um eine breite Palette von Optionen innerhalb ihrer gewünschten Reiseziele zu entdecken und zu erkunden.
  2. Nutzerbewertungen und -empfehlungen: Dianping bietet von Nutzern erstellte Bewertungen und Empfehlungen, die von chinesischen Verbrauchern sehr geschätzt werden. Reisende können sich auf die von anderen Nutzern geteilten Erfahrungen und Meinungen verlassen, um fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wo sie besuchen, essen und übernachten möchten. Dies trägt zu einem angenehmen und zufriedenstellenden Reiseerlebnis bei.
  3. Standortbezogene Funktionalitäten: Dianping nutzt standortbezogene Dienste, die es den Nutzern ermöglichen, ganz einfach Einrichtungen in der Nähe zu finden. Dies ist besonders für Touristen von Vorteil, die sich in der Gegend nicht auskennen und Attraktionen, Restaurants oder Geschäfte in der Nähe ihres aktuellen Standorts finden möchten.
  4. Werbeangebote und Rabatte: Dianping bietet oft Sonderangebote, Rabatte und Gutscheine für verschiedene Einrichtungen an. Dies kann Reisenden helfen, Geld zu sparen, während sie verschiedene touristische Aktivitäten oder gastronomische Angebote wahrnehmen. Die Benutzer können diese Angebote über die Plattform sammeln und von kostengünstigen Angeboten profitieren.
  5. Bequeme Buchungen und Reservierungen: Mit Dianping können Sie direkt Buchungen und Reservierungen für Hotels, Restaurants und andere Attraktionen vornehmen. Dies vereinfacht den Prozess und erspart den Reisenden den Besuch mehrerer Websites oder Telefonate. So können Sie Ihre Reise bequem und effizient planen.

Kollaboration mit einem KOL

Die Zusammenarbeit mit wichtigen Meinungsführern (Key Opinion Leaders, KOLs) auf Dianping kann eine effektive Strategie sein, um die Sichtbarkeit, die Glaubwürdigkeit und das Engagement bei den Nutzern der Plattform zu erhöhen.

Wenn Sie eine Zusammenarbeit mit KOLs auf Dianping in Erwägung ziehen, ist es wichtig, KOLs zu recherchieren und auszuwählen, deren Werte, Stil und Zielgruppen mit Ihrem Unternehmen übereinstimmen. Zu einer effektiven Zusammenarbeit gehören eine klare Kommunikation, gemeinsame Ziele und eine echte Partnerschaft, von der beide Parteien profitieren.

Denken Sie daran, dass die Zusammenarbeit mit KOLs als Teil Ihrer breiteren Marketingstrategie betrachtet werden sollte, die andere Bemühungen um den chinesischen Tourismus ergänzt. Indem Sie den Einfluss und die Reichweite von KOLs auf Dianping nutzen, können Unternehmen ihre Sichtbarkeit, Glaubwürdigkeit und ihr Engagement verbessern, um letztendlich chinesische Touristen anzusprechen und mehr Besucher in ihre Einrichtungen zu locken.

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Reise-Selfie. Bild: Adobe Stock

Ziehen Sie den chinesischen Tourismus mit Dianping an!

Die Präsenz auf Dianping ist für die Anziehung des chinesischen Tourismus von entscheidender Bedeutung, da sie es den Unternehmen ermöglicht, die Popularität der Plattform zu nutzen, von den Bewertungen und Rezensionen der Nutzer zu profitieren, ihre Bekanntheit zu steigern, bequeme Buchungsdienste anzubieten und nahtlose Online-zu-Offline-Erlebnisse zu schaffen. Der Vorteil von Rabatt- und Werbeangeboten kann auch ein guter erster Schritt sein, um neue Besucher zu gewinnen und die Popularität der Plattform zu steigern.

Durch eine starke Präsenz auf Dianping können Unternehmen die Aufmerksamkeit chinesischer Touristen effektiv auf sich lenken, ihre Reiseentscheidungen beeinflussen und ihr Gesamterlebnis verbessern.

Lassen Sie sich vor, während und nach einer Reise fotografieren!

Lernen Sie Dianping noch besser kennen, indem Sie unsere Dianping-Seite besuchen oder gehen Sie direkt zu Social Media und lernen Sie alle wichtigen Plattformen in China kennen.

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