NBH-opas: Kuinka tärkeä Weibo on Kiinan verkkoläsnäolollesi?

NBH-opas: Kuinka tärkeä Weibo on Kiinan verkkoläsnäolollesi?

Kiinan sosiaalisen median toimintaympäristöä voidaan monien mielestä kuvata viidakoksi ja hämmentäväksi. Mutta jos olet ollut Kiinassa jonkin aikaa, olet luultavasti kuullut Weibosta.

Se on sosiaalisen median alusta, jota voidaan helposti kuvailla ”mikroblogiksi”. Weibo oli aiemmin WeChatin ohella tärkein brändäysalusta Kiinassa, ja monet saattavat ihmetellä, onko weibo yhä merkityksellinen vai onko se umpikuja?

Tässä oppaassa NBH palaa ”perusasioiden äärelle” ja puhuu Weibosta, joka syntyi ennen WeChatia ja jolla on edelleen suuri merkitys digitaalisessa Kiinassa.

Mikä on Weibo? – Weibo vs. Twitter

Sina Weibo (Sina Weibo) on sosiaalisen median foorumi, jonka kiinalainen teknologiayhtiö Sina Corporation lanseerasi vuonna 2009. Sitä kutsutaan usein ”kiinalaiseksi Twitteriksi”, koska sen avulla käyttäjät voivat lähettää lyhyitä viestejä seuraajilleen.

Toisin kuin Twitterissä, Weibossa käyttäjät voivat kuitenkin myös lähettää pidempiä viestejä sekä ladata valokuvia ja videoita. Twitterin tavoin voit seurata muita käyttäjiä, yrityksiä ja julkkiksia.

Weibosta on tullut yksi Kiinan suosituimmista sosiaalisen median alustoista, ja sillä on 582 miljoonaa kuukausittaista käyttäjää. Siitä on tullut myös tärkeä väline yrityksille ja julkisuuden henkilöille, jotka haluavat olla yhteydessä yleisöönsä.

Vaikka Weibo muistuttaa Twitteriä, se on sopeutunut Kiinan markkinoille lisäämällä siihen ominaisuuksia, kuten verkko-ostoksia, pelejä ja muita viihdevaihtoehtoja.

Lähde: Statista 2022

Miksi käyttää Weiboa digitaalisen markkinoinnin välineenä?

Weibo voi olla arvokas väline yrityksille, jotka haluavat olla yhteydessä kiinalaisiin kuluttajiin. Luomalla laadukasta sisältöä ja käyttämällä Weibon mainostoimintoja voit tehokkaasti tavoittaa kohdeyleisösi ja sitoutua siihen tällä alustalla.

NBH antaa sinulle kolme tärkeintä syytä:

Korkea sitoutumisaste: Monet tarkistavat sovelluksen useita kertoja päivässä. Tämä tarkoittaa, että yritykset voivat odottaa, että niiden viestit ovat hyvin sitoutuneita.

Vaikuttajamarkkinointi: He ovat vaikutusvaltaisia käyttäjiä, joilla on paljon seuraajia. Yhteistyö KOLien kanssa Weibossa voi auttaa yrityksiä mainostamaan tuotteitaan tai palveluitaan laajemmalle yleisölle ja lisäämään brändin tunnettuutta.

Reaaliaikainen palaute: Weibo antaa yrityksille mahdollisuuden keskustella asiakkaidensa kanssa reaaliaikaisesti ja vastata kommentteihin ja palautteeseen. Tämä voi auttaa yrityksiä parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja luomaan asiakasuskollisuutta.

Lisääntynyt SEO: Se edistää yleistä hakukoneoptimointia Kiinassa ylläpitämällä brändin näkyvyyttä, linkkien rakentamista ja sosiaalista signaalia Weibossa.

Ruotsin Pekingin suurlähetystö ja Kesko Weibossa.

Onko Weibo kuollut markkinointivälineenä?

Weibo on yhä käyttökelpoinen markkinointiväline Kiinassa, vaikka jotkut pitävät sitä yhtä ”vanhentuneena” kuin Facebookia. Itse asiassa Weibo houkuttelee edelleen suurta nuorta käyttäjäkuntaa ja säilyttää suosionsa korkean sitoutumisasteen ansiosta.

Koska Kiinan sosiaalisen median toimintaympäristö laajenee jatkuvasti, yrityksillä on nyt enemmän vaihtoehtoja kuin koskaan aiemmin, kun ne haluavat olla verkossa läsnä Kiinassa. Kysymys on siis enemmänkin siitä, mitkä alustat sopivat sinulle parhaiten?

Miksi Weibon seuraajien sitoutumisaste on niin korkea?

Weibosta on tullut alusta, jolla levitetään uutisia, korostetaan politiikkaa, julkkisjuoruja, levitetään hashtageja, joissa on tärkeitä sosiaalisia viestejä, keskustellaan ilmastokysymyksestä tai jaetaan tietoa tietystä toimialasta tai tuotteesta.

B2C-brändillä on useita esimerkkejä ”ongelmien” tai sosiaalisten kysymysten nostamisesta Weibossa. Esimerkiksi naistenpäivän viettäminen Weibossa on usein hyvä esimerkki siitä, kun jotkut brändit ovat valmiita omaksumaan epäsovinnaisen lähestymistavan. Tämä suuntaus on havaittu Kiinassa viime vuosina, ja se voi olla hyödyllinen barometri tuotemerkeille, jotka haluavat saada tietoa maan sosiaalisista kysymyksistä.

#HERSHE

Amerikkalainen suklaamerkki Hershey saavutti suuren menestyksen julkaisemalla rajoitetun painoksen HERSHE (HER-SHE) -aiheisen malliston osana SHEROES (SHE-HEROES) -kampanjaansa. Kampanjassa juhlistettiin kansainvälistä naistenpäivää nostamalla esiin kolme naista, jotka ovat antaneet myönteisen panoksensa yhteiskuntaan: luontokuvaaja Xu Keyi, vapaaehtoinen opettaja Wan Lijun ja nuori taiteilija Wu Xixia.

Tämän seurauksena hashtag #HERSHE levisi laajalle ja sai yli 400 miljoonaa lukukertaa.

Hersheyn kampanja IWD China 2023.

Toinen esimerkki on kiinalainen tuotemerkki NEIWAI内外. jolla on useita esimerkkejä kampanjoiden luomisesta epätavanomaisemmalla lähestymistavalla. Viimeisessä kampanjassa korostettiin naisiin kohdistuvaa väkivaltaa sekä videomainoksella että kuvilla, jotka saivat suuren yleisön ja joista tuli kuuma aihe weibossa.

Neiwai Weibossa

Onko Weibo merkityksellinen B2B-liiketoiminnan kannalta?

On helppo olettaa, että Weibo on ensisijaisesti Twitterin kaltainen foorumi, joka keskittyy sosiaaliseen sitoutumiseen, mielipiteiden muodostamiseen ja näkemysten jakamiseen. Kuten edellä kuvattiin, alustojen välillä on kuitenkin merkittäviä eroja. B2B-sektorilla on paljon potentiaalia, jos sitä käytetään oikein.

Seuraavassa on joitakin tärkeimpiä etuja:

Laaja käyttäjäkunta: Weibolla on laaja ammattilaisten ja yritysten käyttäjäkunta, joka tarjoaa pääsyn potentiaalisille B2B-asiakkaille.

  • Brändin näkyvyys: Weibo antaa yrityksille mahdollisuuden mainostaa brändiään erilaisten sisältömuotojen avulla, mikä lisää näkyvyyttä kiinalaisen B2B-yleisön keskuudessa.
  • Sitoutuminen ja vuorovaikutus: Weibo antaa yrityksille mahdollisuuden sitoutua kohdeyleisöönsä kommenttien, tykkäysten, jakojen ja suorien viestien kautta, rakentaa suhteita ja saada tietoa.
  • Ajatusjohtajuus: Weibo auttaa luomaan ajatusjohtajuutta jakamalla alan näkemyksiä ja arvokasta sisältöä, mikä tekee yrityksestä alan auktoriteetin.
  • Kiinan kieli ja kulttuuri: Weibo on suunniteltu Kiinan markkinoille, mikä mahdollistaa tehokkaan viestinnän ja sopeutumisen paikallisiin markkinastrategioihin.

Lopuksi, älä tee ikäsyrjintää…

Weibo on loistava seuranta-alusta, jos haluat pysyä ajan tasalla Kiinan viimeisimmistä tapahtumista sekä yhteiskunnan että trendien osalta. Alustan vahva paikallinen läsnäolo ja selkeä paikallinen profiili sopivat erinomaisesti uskottavuutesi lisäämiseen. Tällä hetkellä ei ole merkkejä siitä, että se olisi kuollut tai vanhentunut.

Alusta kehittyy, mutta se on edelleen ajankohtainen!

Jos aiot tosissasi lähteä Kiinaan, suosittelemme ainakin tutustumaan Weiboon ja miettimään, miten se voi palvella yritystäsi.

NBH Guide to B2B Opinion Leaders: Rakenna tunnettuutta ja kasvata myyntiä toimialasi asiantuntijan avulla!

NBH Guide to B2B Opinion Leaders: Rakenna tunnettuutta ja kasvata myyntiä toimialasi asiantuntijan avulla!

B2B-sektorilla vallalla oleva trendi on markkinoinnin muutos, jonka monet yritykset ovat läpikäymässä.

Digitaalisesta markkinoinnista on tullut yhä tärkeämpää B2B-yrityksille yleensä ja erityisesti Kiinan markkinoille pyrkiville yrityksille.

Tässä oppaassa NBH kertoo B2B-yritysten vaikuttajamarkkinoinnista, jota Kiinassa kutsutaan usein KOL:iksi (Key opinion leaders) tai vain mielipidejohtajiksi.

Digitaalinen viestintä. Kuva: Adobe Stock

Digitaalinen markkinointi B2B:lle

Kiinalaiset kuluttajat ovat yleensä vastaanottavaisempia digitaalisille suuntauksille ja sopeutuvat nopeasti jatkuvasti muuttuvaan ympäristöön. Kun ihmiset lännessä ajattelevat vaikuttajamarkkinointia, he ajattelevat B2C-markkinointia.

B2B-toiminnassa liikesuhteet ovat pitkään olleet perinteisempiä, ja ne ovat olleet messuille ja tapahtumiin osallistumista ja käyntikorttien jakamista. B2C:ssä tapahtunut digitaalinen muutos ei ole toistaiseksi saavuttanut samanlaista vaikutusta B2B:ssä.

Tälle suuntaukselle on monia selityksiä, ensisijaisesti digitaalinen kehitys, mutta myös pandemia voi olla vastaus tähän nopeaan muutokseen.

Fyysiset kokoukset ovat tietenkin edelleen tärkeitä, mutta digitaalisen läsnäolon lisääminen on tullut entistä tärkeämmäksi.

KOL:t eli mielipidejohtajat B2B:ssä Kiinassa

Yhteistyö mielipidejohtajien kanssa B2B-alalla on tullut tärkeäksi osaksi markkinointistrategiaa Kiinassa. Kiina on rakentanut monia alustoja, jotka on suunnattu tietyille toimialoille. Saatat tunnistaa digitaaliset alustat, kuten WeChat, Weibo ja Baidu, mutta on myös monia muita mahdollisuuksia ja alustoja, joiden kanssa työskennellä.

Muutamia esimerkkejä…

  • Zhihu on Kiinan suurin kysely- ja vastausfoorumi, ja siellä on laaja valikoima alan ammattilaisia, jotka tarjoavat vankkaa tietoa, ja miljoonat käyttäjät luottavat siihen. Zhihun pitäisi olla yksi tärkeimmistä alustoista, jos haluat B2B-yrityksenä lisätä digitaalista läsnäoloasi. Lue Zhihun opas täältä.

  • Bilibili on yksi Kiinan suurimmista videoalustoista. Alusta houkuttelee laadukasta sisältöä ja houkuttelee monenlaisia kohderyhmiä ja toimialoja. Tällä alustalla sinulla on mahdollisuus ajatella ”laatikon ulkopuolella” ja työntää videosisältöä. Lue Bilibilin opas täältä.

  • Douyin on ”Kiinan” Tiktok. Tässä kohtaa saatat olla hämmentynyt, voiko se todella olla B2B:tä varten? Vastaus on kyllä. Kiinassa Tiktok-alustalla on pidempi historia kuin länsimaissa, ja sitä käytetään usein koulutus- ja tutkimustarkoituksiin. Douyinilla on laaja valikoima eri-ikäisiä käyttäjiä. Lue NBH Douyin -opas täältä.

Nämä ovat vain muutamia esimerkkejä siitä, miten voit lisätä verkkoprekvenssiäsi.

Yhteistyö mielipidevaikuttajan kanssa ja kampanjoiden edistäminen on tehokas tapa lisätä näkyvyyttäsi, levittää viestiäsi, saada uskottavuutta ja lisää johtolankoja.

Miten kohdeyleisösi löytää sinut, jos et kerro heille, että olet olemassa?

Kiina nro 1. Q&A Platform – Zhihu. Kuva: Adobe Stock

Valitse alasi ”tähti”

Kiinan digitaalinen toimintaympäristö on monimutkainen ja vaihtelee eri maantieteellisten alueiden, alojen ja kohderyhmien välillä. Käytä siksi aina mielipidevaikuttajaa, jolla on paikalliset yhteydet.

Vaikka perinteisemmän B2C-kOL-markkinoinnin ja B2B-alan mielipidejohtajien välillä on paljon yhtäläisyyksiä, on myös joitakin tärkeitä eroja.

B2B-markkinoinnissa tavoitteena on ennen kaikkea luottamuksen rakentaminen kohdealueellasi. Toiseksi on tavoitettava mahdollisimman monta potentiaalista sidosryhmää. Mielipidevaikuttajan valinnassa olisi siis otettava huomioon nämä kaksi tekijää.

Uskottavuuden ja luottamuksen lisäämiseksi kannattaa valita henkilö, jolla on hyvä maine ja joka on esimerkiksi asiantuntija alalla, jolla toimit. Kyseessä voi olla henkilö, jolla on pitkä työkokemus, tutkija tai alan merkittävä nimi.

Jos olet aktiivinen tuulivoima-alalla, paikallinen tutkija, jolla on korkea uskottavuus, voi olla yksi vaihtoehto. Lääketeollisuudessa se voi olla lääkäreitä jne.

NBH:n tapaustutkimus. Skandinaavinen B2B-yritys, joka tekee tuotanto- ja automaatioratkaisuja.

Älä arvioi mielipidevaikuttajan kanssa tehtävän yhteistyön arvoa.

Kuten kaikessa markkinoinnissa, myös tässä on kyse kustannusten ja potentiaalisen vaikutuksen arvioinnista. Yhteistyö mielipidejohtajan kanssa voi tarjota valtavia mahdollisuuksia. Ja ne voivat tuoda lisäarvoa yrityksellesi.

Mielipidejohtajat ovat uusi todellisuus Kiinassa. Kysymys ei ehkä olekaan siitä, onko yhteistyö niiden kanssa liian kallista, vaan siitä, onko sinulla varaa olla tekemättä sitä.

Markkinat ovat muuttuneet, ja paikallaan seisominen tarkoittaa yleensä jäämistä jälkeen.