Opas keskeisten kiinalaisten digitaalisten alustojen tuntemiseen

loka 25, 2020 |
Näkemykset

Kiinan digitaalinen ympäristö eroaa huomattavasti länsimaisesta. Se, mikä toimii lännessä, ei välttämättä toimi Kiinassa tai ei välttämättä ole lainkaan suosittua Manner-Kiinassa.

WeChatin integroiduista mini-ohjelmista, joilla ratkaistaan sovellusten lataamisen ja rekisteröinnin monimutkaisuus, hyvin jaettuihin digitaalisiin maksuratkaisuihin, joilla lisätään ihmisten jokapäiväisen elämän mukavuutta, Kiinan digitalisaation kehitys on ollut hämmästyttävää, ja se johtaa jatkossakin digitalisaation kehitystä maailmanlaajuisesti.

Digitalisaatiokehityksen lisäksi myös Kiinan digitaalinen väestö kasvaa nopeasti. Maaliskuussa 2020 kiinalaisten nettikansalaisten määrä ylitti 903 miljoonan rajan ja kiinalaisten mobiiliverkkokansalaisten määrä oli 896 miljoonaa (lähde CNNIC). Digitalisaation kehityksen ja käyttäjien määrän kasvun myötä myös Kiinan digitaalinen talous on kasvanut ennennäkemättömästi. Kiinan tieto- ja viestintätekniikan akatemian mukaan Kiinan digitaalinen talous on kasvanut 2,6 biljoonasta vuonna 2005 35,8 biljoonaan vuonna 2019, ja digitaalitalouden osuus BKT:sta oli 36,2 prosenttia vuonna 2019.

Alipay, TikTok, Tmall ja WeChat saattavat kuulostaa monille länsimaalaisille tutuilta, mutta kiinalainen digitaalinen ympäristö tarjoaa paljon muutakin. Jotta Kiinan digitaalista maisemaa voitaisiin ymmärtää paremmin, esitellään useita keskeisiä kiinalaisia digitaalisia alustoja.

  • LinkedIn
  • Facebook

Digitaaliset maksualustat

Alipay: Alibaba Groupin matriisiin kuuluva Alipay on tarjonnut digitaalisia maksuratkaisuja sadoille miljoonille ihmisille jo yli 10 vuoden ajan. QR-koodin skannaamisen lisäksi Alipaylla on myös monia sisäänrakennettuja ohjelmia, jotka tarjoavat palveluja, kuten yleishyödyllisten palveluiden maksaminen, lippujen ostaminen, ruoan tilaaminen, investoinnit, muutamia mainitakseni. Vuonna 2020 Alipay tarjoaa myös käyttäjän terveyskoodin, joka perustuu käyttäjän viimeaikaiseen matkahistoriaan ja auttaa hillitsemään COVID-19:ää.

WeChat Pay: WeChat Pay toimii Alipayn tavoin. Koska WeChat on Kiinan käytetyin monikäyttöinen sosiaalinen APP. WeChat Payta käytetään usein rahan siirtämiseen käyttäjän WeChat-kavereille. WeChat Payn osuus kolmannen osapuolen mobiilimaksamisen markkinoista on 38,8 prosenttia.

Sähköisen kaupankäynnin alustat

JD.com: JD.com on yksi Alibaban Tmallin ja Taobaon suurimmista kilpailijoista. Yksi JD.comin suurimmista eduista on se, että JD.comilla on eri varastoja useissa suurissa kaupungeissa, mikä voi merkittävästi lyhentää toimitusaikaa.

Pingduoduo: Vuonna 2015 perustettu Pingduoduo on omaksunut erilaisen lähestymistavan sähköiseen kaupankäyntiin kuin JD.com ja Tmall. Pingduoduo erottautuu toisistaan vuorovaikutuksella ja rahalle saatavalla vastineella, kuten ryhmäostolla, joka tarkoittaa, että ihmiset voivat liittyä yhteen ja lisätä ostomäärää saadakseen halvemman hinnan.

Taobao ja Tmall: Molemmat omistaa Alibaba Group, Taobao on markkinapaikka, jossa yksittäiset tai pienet yritykset voivat myydä tuotteita, ja sitä voidaan pitää C2C-alustana. Tmall on kuitenkin enemmän B2C-alusta, jossa tuotemerkit perustavat lippulaivamyymälänsä myymään asiakkaille.

Ruokapalvelualustat

Dianping: Dianping on merkittävä alusta, jolla ihmiset voivat tarkistaa, missä syödä ja tehdä ostoksia asiakkaiden arvostelujen ja arvostelujen perusteella. Ravintolat voivat julkaista erilaisia tietoja, kuten ruokien kuvia, erikoistarjouksia, varaustietoja jne. Ulkomaisille ravintoloille ja ostospaikoille Dianping on tehokas foorumi kiinalaisten matkailijoiden tavoittamiseksi. Dianping tarjoaa virallisen tilin ja cost-per-click-mainospalveluja ulkomaisille ravintoloille ja ostospaikoille. Se tarjoaa myös alennuskuponkipalvelua ulkomaisiin ostoskohteisiin. Virallisella tilillä on käytössä toimintoja, kuten tapahtumapaikan ominaisuuksien ja yksityiskohtaisten tietojen lisääminen, verkkoliikenteen seuranta, erikoistarjoussetelien tarjoaminen offline-liikenteen lisäämiseksi ja asiakkaiden arvosteluihin vastaaminen. Cost-per-click -mainoksen avulla paikkaa ehdotetaan Dianping-käyttäjille, joilla on korkein sijoitus asiaankuuluvassa kategoriassa. Alennuskuponkipalvelu auttaa houkuttelemaan enemmän offline-käyntejä ja lisäämään myyntiä.

Ele.me: Ele.me on yksi suurimmista online-to-offline-ruoanjakelualustoista, jolla on yli 50 prosentin markkinaosuus. Käyttäjä voi hakea lähellä sijaitsevia ravintoloita ja saada ruoan toimitettua noin 30 minuutissa.

Meituan: Meituan tarjoaa erilaisia arvoseteleitä yhteistyössä ravintoloiden ja paikallisten palvelujen kanssa. Se osti Dianpingin, mutta sillä on eri APP kuin Dianpingilla, ja asiakkaat voivat tilata ruoan toimituksen suoraan APP:lla.

Viestit ja sosiaalisen median alustat

QQ: QQ on pikaviestialusta, jonka Tencent kehitti vuonna 1999. Se on yksi varhaisimmista kiinalaisista sosiaalisista verkostoalustoista, ja myöhemmin se on laajentunut viestien lisäksi peleihin, sosiaaliseen piiriin, henkilökohtaiseen blogiin jne.

WeChat: WeChat on yksi tärkeimmistä monikäyttöisistä sosiaalisista sovelluksista kiinalaisille, ja sen päivittäiset aktiiviset käyttäjät ylittivät 1 miljardin rajan tammikuussa 2019. Yksittäisten käyttäjien palvelemisen lisäksi tuotemerkit ja organisaatiot voivat myös perustaa WeChatin julkisia tilejä tai mini-ohjelmia vuorovaikutusta varten asiakkaiden kanssa.

Pieni punainen kirja: RED on Kiinan suurin elämäntyyliä jakava verkkoyhteisö, jolla on yli 300 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää ja yli 100 miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukaudessa. Se on kiinalaisten ensisijainen foorumi inspiraation etsimiseen ja elämäntyylien jakamiseen. On myös syytä mainita, että yli 60 prosenttia sen käyttäjistä on1. ja2. tason kaupunkilaisia ja yli 70 prosenttia heistä on syntynyt 90-luvun jälkeen.

Weibo: Weibo on yksi suurimmista käyttäjäsuhteisiin perustuvista sosiaalisista foorumeista, jolla on yli 300 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää ja yli 460 miljoonaa aktiivista käyttäjää kuukaudessa. Se tarjoaa tehokasta ja välitöntä tiedonvaihtoa. Brändit käyttävät Weiboa usein julkaistakseen virallista bränditietoa ja ollakseen vuorovaikutuksessa käyttäjien kanssa.

Hakukonealustat

Baidu: Google Chrome ei ole enää käytettävissä Manner-Kiinan käyttäjille sen jälkeen, kun Google päätti sulkea kiinalaisen hakukoneensa vuonna 2010. Baidu ja muut hakukoneet veivät markkinaosuuden. Baidu on nykyään Kiinan käytetyin hakukone, ja sen markkinaosuus on yli 70 prosenttia.

Lyhyet videot Alustat

Bilibili: Bilibili on kuuluisa ammattimaisesta käyttäjälähtöisestä sisällöstä ja bullet-näytöstä, joka tarkoittaa, että käyttäjät voivat lisätä ja tarkastella välittömästi päällekkäisiä kommentteja videoihin. Noin 78 prosenttia sen käyttäjistä on 18-35-vuotiaita, ja Bilibili nähdään kiinalaisten nuorten sukupolvien verkkoviihdeyhteisönä.

Douyin: Douyin on ByteDancen omistaman TikTokin kiinalainen versio. Käyttäjät voivat julkaista 3-60 sekunnin pituisia videoita, joiden teemoina ovat musiikki, huulisynkkaus, komedia, kykykilpailu jne. Douyin käyttää kehittynyttä tekoälyä, joka työntää käyttäjälle personoitua sisältöä.

Kuaishou: Kuaishou, joka tunnetaan usein nimellä Kwai overseas, on Douyin/TikTokin kilpailija. Kuaishou toimii sisällöntuottajien alustana ja antaa käyttäjille vapauden luoda monipuolista sisältöä.

Matkaneuvonta- / varausalustat

MFW: MFW, jota kutsutaan Kiinassa myös nimellä Mafengwo, on johtava kiinalainen sosiaalinen verkostosivusto, jolla on yli 100 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää ja joka tarjoaa pitkäkestoista matkailuun liittyvää sisältöä kiinalaisille FiT:lle. Alusta on erityisen suosittu kiinalaisten matkailijoiden keskuudessa, jotka etsivät inspiraatiota kotimaan ja Kaakkois-Aasian matkoille.

Qyer: Qyer on Kiinan johtava matkatieto-, matkayhteisö- ja matkasuunnittelualusta, jolla on yli 100 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää. Se on kiinalaisten vapaiden ja itsenäisten matkailijoiden tärkein paikka, josta he etsivät matkaoppaita ja tietoa matkakohteista.

Fliggy: Fliggy on kiinalainen OTA, jonka omistaa Alibaba Group. Se on verkkokauppa, jossa tuotemerkit, kuten lentoyhtiöt ja matkatoimistot, voivat myydä tuotteitaan ja palvelujaan.

Ctrip: Ctrip, joka tunnetaan ulkomailla myös nimellä Trip.com, on Kiinan ykkös OTA. Sen APP on all-in-one APP eli käyttäjät voivat varata suoraan lentoja, lippuja, hotelleja ja vuokra-autoja.

Oletko valmis saavuttamaan Kiinan digitaaliset markkinat?

Varaa ilmainen konsultaatio NBH:n asiantuntijoiden kanssa, jotta voit arvioida yrityksesi oikean tien Kiinan digitaalisten markkinoiden suuntaan.

KIINAN BRÄNDITIIMISI

Olemme asiantuntijoita siinä, miten kohdentaa digitaalista markkinointia Kiinassa.

Share This