NBH:s guide: Hur viktig är Weibo för er närvaro på nätet i Kina?

NBH:s guide: Hur viktig är Weibo för er närvaro på nätet i Kina?

Kinas sociala mediescen kan för många beskrivas som en djungel och förvirrande att navigera i. Men om du har varit engagerad i Kina ett tag har du förmodligen hört talas om Weibo.

Det är en social medieplattform som enkelt kan beskrivas som en ”mikroblogg”. Weibo brukade vid sidan av WeChat vara den viktigaste plattformen för varumärkesbyggande i Kina, och många undrar kanske om Weibo fortfarande är relevant eller om det är en återvändsgränd?

I den här guiden går NBH tillbaka ”till grunderna” och pratar om Weibo, som faktiskt kom före WeChat och fortfarande spelar en stor roll i det digitala Kina.

Vad är Weibo? – Weibo vs. Twitter

Sina Weibo (är en social medieplattform som lanserades 2009 av Sina Corporation, ett kinesiskt teknikföretag. Det kallas ofta för det ”kinesiska Twitter” eftersom användarna kan skicka korta meddelanden till sina följare.

Men till skillnad från Twitter kan Weibo även skicka längre meddelanden samt ladda upp foton och videor. Precis som på Twitter kan du följa andra användare, företag och kändisar.

Weibo har blivit en av de mest populära sociala medieplattformarna i Kina, med 582 miljoner användare varje månad. Det har också blivit ett viktigt verktyg för företag och offentliga personer att få kontakt med sin publik.

Trots sina likheter med Twitter har Weibo anpassat sig till den kinesiska marknaden genom att införliva funktioner som online-shopping, spel och andra underhållningsalternativ.

Källa: Statista 2022

Varför använda Weibo som verktyg för digital marknadsföring?

Weibo kan vara ett värdefullt verktyg för företag som vill komma i kontakt med kinesiska konsumenter. Genom att skapa innehåll av hög kvalitet och använda Weibos annonsfunktioner kan du effektivt nå och engagera din målgrupp på denna plattform.

NBH ger dig våra tre främsta skäl:

Hög grad av engagemang: Weibo-användare är mycket aktiva på plattformen, och många kollar appen flera gånger per dag. Detta innebär att företag kan förvänta sig höga nivåer av engagemang för sina inlägg.

Influencer-marknadsföring: Weibo har ett stort antal KOLs (Key Opinion Leaders), som är inflytelserika användare med stora följarskaror. Att samarbeta med KOL:s på Weibo kan hjälpa företag att marknadsföra sina produkter eller tjänster till en bredare publik och öka varumärkeskännedomen.

Feedback i realtid: Med Weibo kan företag interagera med sina kunder i realtid och svara på kommentarer och feedback. Detta kan hjälpa företag att förbättra kundnöjdheten och bygga upp kundlojalitet.

Ökad SEO: Genom att upprätthålla varumärkesexponering, länkbyggande och social signal på Weibo kommer det att bidra till dina övergripande SEO-insatser i Kina.

Svenska ambassaden Peking och Kesko på Weibo.

Är Weibo död som marknadsföringsverktyg?

Weibo är fortfarande ett gångbart marknadsföringsverktyg i Kina, trots att vissa anser att det är lika ”föråldrat” som Facebook. Faktum är att Weibo fortfarande lockar en stor ung användarbas och behåller sin popularitet tack vare sin höga engagemangsgrad.

Men i takt med att det sociala medielandskapet i Kina fortsätter att expandera har företagen nu fler plattformsalternativ än någonsin tidigare när de etablerar en online-närvaro i landet. Så frågan är snarare vilka plattformar som passar bäst för dig?

Varför har Weibo ett så högt engagemang bland sina följare?

Weibo har blivit en plattform som sprider nyheter, belyser politik, kändisskvaller, sprider hashtags med viktiga sociala budskap, diskuterar klimatfrågan eller delar kunskap om en viss bransch eller produkt.

B2C-varumärken har olika exempel på att lyfta ”problem” eller sociala frågor på Weibo. Till exempel är firandet av kvinnodagen på Weibo ofta ett bra exempel på när vissa varumärken är villiga att ta ett mer okonventionellt grepp. Denna trend har observerats i Kina under de senaste åren och kan fungera som en användbar barometer för varumärken som vill få insikt i sociala frågor i landet.

#HERSHE

Hershey, ett amerikanskt chokladmärke, nådde stor framgång med lanseringen av en temakollektion med HERSHE (HER-SHE) i begränsad upplaga, som en del av deras SHEROES (SHE-HEROES) kampanj. Kampanjen firade den internationella kvinnodagen genom att lyfta fram tre kvinnor som har bidragit positivt till samhället: naturfotografen Xu Keyi, volontärläraren Wan Lijun och den unga konstnären Wu Xixia.

Detta ledde till att hashtaggen #HERSHE fick stor spridning och lästes över 400 miljoner gånger.

Hersheys kampanj för IWD Kina 2023.

Ett annat exempel är det kinesiska varumärket NEIWAI内外 som har flera exempel på att skapa campiagns med ett mer okonventionellt tillvägagångssätt. Den sista kampanjen handlade om våld mot kvinnor, med både video och bilder, som fick en bred spridning och blev ett hett ämne på weibo.

Neiwai på Weibo

Är Weibo relevant för B2B-affärer?

Det är lätt att anta att Weibo främst är en plattform som liknar Twitter, med fokus på socialt engagemang, opinionsbildning och utbyte av åsikter. Som vi beskrivit ovan finns det dock betydande skillnader mellan plattformarna. Och för B2B-sektorn finns det en stor potential om man använder den på rätt sätt.

Här är några av de viktigaste fördelarna:

Bred användarbas: Weibo har en stor användarbas av yrkesverksamma och företag, vilket ger tillgång till potentiella B2B-kunder.

  • Exponering av varumärken: Weibo gör det möjligt för företag att marknadsföra sina varumärken genom olika innehållsformat, vilket ökar synligheten bland kinesiska B2B-publikgrupper.
  • Engagemang och interaktion: Med Weibo kan företag interagera med sin målgrupp genom kommentarer, likes, delningar och direktmeddelanden, bygga relationer och få insikter.
  • Tankeledarskap: Weibo hjälper till att etablera thought leadership genom att dela branschinsikter och värdefullt innehåll, vilket positionerar företaget som en auktoritet inom branschen.
  • Kinesiska språket och kulturen: Weibo är utformat för den kinesiska marknaden, vilket möjliggör effektiv kommunikation och anpassning till lokala marknadsstrategier.

Slutligen, diskriminera inte på grund av ålder…

Weibo är en utmärkt bevakningsplattform om du vill hålla dig uppdaterad om det senaste i Kina, både när det gäller samhället och relaterade trender. Plattformens starka lokala närvaro och tydliga lokala profil är perfekt för att öka din trovärdighet. Det finns för närvarande inga signaler om att den är död eller föråldrad.

Plattformen utvecklas men förblir relevant!

Om du menar allvar med din satsning i Kina rekommenderar vi att du åtminstone bekantar dig med Weibo och funderar på hur det kan tjäna ett syfte för ditt företag.

NBH:s guide till opinionsbildare inom B2B: Bygg varumärkeskännedom och öka försäljningen med en expert inom din bransch!

NBH:s guide till opinionsbildare inom B2B: Bygg varumärkeskännedom och öka försäljningen med en expert inom din bransch!

En het trend inom B2B-sektorn är den omvandling av marknadsföringen som många företag genomgår.

Digital marknadsföring har blivit allt viktigare för B2B-företag i allmänhet, och för dem som siktar på den kinesiska marknaden i synnerhet.

I den här guiden berättar NBH om Influencer Marketing för B2B, i Kina ofta kallat KOLs (Key opinion leaders) eller bara Opinion Leaders.

Digital kommunikation. Bild: Adobe Stock

Digital marknadsföring för B2B

Kinesiska konsumenter tenderar att vara mer mottagliga för digitala trender och anpassar sig snabbt till en ständigt föränderlig miljö. När människor i västvärlden tänker på Influencer Marketing tänker de på B2C.

Inom B2B har affärsrelationerna länge varit mer traditionella, i form av deltagande i mässor och event samt utdelning av visitkort. Den digitala omvandling som har ägt rum inom B2C har inte fått samma genomslag inom B2B, förrän nu.

Denna trend har många förklaringar, främst den digitala utvecklingen, men pandemin kan också vara svaret på denna snabba förändring.

Fysiska möten är naturligtvis fortfarande viktiga, men att lägga till en digital närvaro har blivit allt viktigare.

KOLs, även kallade opinionsledare, för B2B i Kina

Samarbeten med opinionsbildare inom B2B har kommit att bli en viktig del av marknadsföringsstrategin i Kina. Kina har byggt många plattformar som riktar sig till specifika branscher. Du kanske känner igen digitala plattformar som WeChat, Weibo och Baidu, men det finns också många andra möjligheter och plattformar att arbeta med.

För att ge några exempel…

  • Zhihu är Kinas största plattform för frågor och svar och har ett brett utbud av branschfolk som ger gedigen information och som miljontals användare litar på. Zhihu bör vara en av de mest prioriterade plattformarna om du som B2B-företag vill öka din digitala närvaro. Läs vår guide till Zhihu här.

  • Bilibili är en av Kinas största videoplattformar. Plattformen efterfrågar kvalitetsinnehåll och attraherar ett brett spektrum av målgrupper och branscher. På den här plattformen har du möjlighet att tänka ”utanför boxen” och pusha videoinnehåll. Läs vår guide till Bilibili här.

  • Douyin är ”Kinas” Tiktok. Här kan du känna dig förvirrad, kan det verkligen vara för B2B? Svaret är ja. I Kina har Tiktok-plattformen en längre historia än i västvärlden och används ofta för utbildnings- och forskningsändamål. Douyin har ett brett spektrum av användare i olika åldrar. Läs NBH:s Douyin-guide här.

Detta är bara några exempel på hur du kan öka din närvaro på nätet.

Att samarbeta med en opinionsbildare och driva kampanjer är ett effektivt sätt att öka din synlighet, sprida ditt budskap, vinna trovärdighet och fler leads.

För hur ska din målgrupp hitta dig om du inte låter dem veta att du finns?

Kina nr 1. Plattform för frågor och svar – Zhihu. Bild: Adobe Stock

Välj en ”stjärna” inom din bransch

Kinas digitala landskap är komplext och varierar mellan olika geografiska områden, sektorer och målgrupper. Använd därför alltid en opinionsbildare med lokal anknytning.

Även om det finns stora likheter mellan mer traditionell KOL-marknadsföring inom B2C och Opinion Leaders inom B2B, finns det också några viktiga skillnader.

Inom B2B är målet först och främst att bygga förtroende inom ditt målområde. För det andra att nå ut till så många potentiella intressenter som möjligt. Valet av opinionsbildare bör därför göras med dessa två faktorer i åtanke.

För att öka trovärdigheten och förtroendet bör du välja en person med gott rykte, som till exempel är expert inom det område där du är verksam. Det kan vara en person med lång yrkeserfarenhet, en forskare eller ett viktigt namn i branschen.

Om du är verksam inom vindkraft kan en lokal forskare med hög trovärdighet vara ett alternativ. Inom läkemedelsindustrin kan det vara läkare etc.

NBH fallstudie. Skandinaviskt B2B-företag med lösningar för produktion och automatisering.

Uppskatta inte värdet av att samarbeta med en opinionsledare

Precis som all marknadsföring handlar det om att värdera kostnaden mot den potentiella effekten. De möjligheter som ett samarbete med en opinionsbildare kan ge är enorma. Och de kan skapa mervärde för ditt företag.

Opinionsledare är den nya verkligheten i Kina. Och frågan bör kanske inte vara om det är för kostsamt att samarbeta med dem, utan snarare om man har råd att låta bli.

Marknaden har förändrats och att stå still innebär oftast att man hamnar på efterkälken.