En gång är ingenting, två gånger är en tradition, eller… Hur som helst, NBH ger dig vår årliga trendspaning, den här gången för 2023!

En förväntan som vi självklart har spanat in är turismen, om Kinas återöppnande fortsätter som förutspått kommer vi att träffa kinesiska turister igen och vi hoppas naturligtvis på ett år med fler evenemang och uppskjutna mässor som äntligen ska äga rum!

För närvarande, när saker och ting fortfarande är lite osäkra, lämnar vi detta ämne för att fortsätta…

Så låt oss börja med listan!

1. Kinesiska kunder väljer hållbara produkter och tjänster

NBH förutspådde trenden för 2022 och det var helt rätt! Läs vår trendspaning för 2022 här. Under 2022 har intresset för miljövänliga produkter ökat markant i Kina. En undersökning som genomförts av företaget PWC visar att hela 72% av de kinesiska konsumenterna i första hand vill handla från företag som strävar efter att ta ansvar för miljön. Detta kan jämföras med kunder i väst där endast 54% uppgav samma sak.

Under 2023 kommer marknaden för hållbara produkter att öka ytterligare. Allt fler digitala plattformar kommer att anpassa sitt innehåll och sina tjänster för att göra det enklare att göra miljövänliga val. Alibaba gjorde stora satsningar redan 2022 och tro oss, andra kommer att följa efter.

Ökat fokus på miljö och hållbarhet är något som alla B2C-företag behöver ta hänsyn till, och inom B2B öppnar det upp för helt nya affärsmöjligheter. Företag som arbetar med grön energi, transport och material kommer att se en växande marknad, vilket leder oss till trend nummer 2…

2. Kinas ledare påskyndar den gröna omställningen

Efter en explosionsartat växande marknad under de senaste decennierna ompositionerar sig Kina nu för en cirkulär ekonomi och en koldioxidsnål utveckling. Kina har för avsikt att nå sin utsläppstopp redan 2030 och att vara koldioxidneutralt senast 2060. Detta tveeggade mål är mycket ambitiöst för ett så stort land, som står för en betydande del av världens totala utsläpp.

Den gröna omställningen är fortfarande i sin linda, men genom att kombinera top-down- och bottom-up-strategier har Kinas politiker skapat gynnsamma förutsättningar för att målen ska kunna förverkligas.

Kina är för närvarande den marknad, efter USA, som investerar mest pengar i en hållbar omställning. Kinas ledare har också insett att de högt ställda målen kommer att vara svåra att uppnå på egen hand. Utländska investerare och utländsk teknik kommer att utgöra en stor del av omställningen. Möjligheterna kommer att vara enorma för B2B-företag inom hållbar teknik som solenergi, vindkraft och transport.

3. Kvalitet, kvalitet, kvalitet

Även om den kinesiska marknaden sätts på hårda prov av covid-19 2022 har Kina fortfarande världens snabbast växande medelklass. Och den framväxande medelklassen är medvetna, kräsna konsumenter. Den tid då utländska företag kunde lansera produkter och ta ut höga priser bara för att de var utländska är definitivt förbi. Kvaliteten på inhemska produkter är inte bara lika hög som i väst, de kinesiska företagen är också mycket mer trendkänsliga och kan leverera exakt det som kunderna efterfrågar.

En annan trend är att göra färre men väl genomtänkta inköp, ofta av premiumprodukter. Om du är aktiv eller vill introducera ditt företag på den kinesiska marknaden är det viktigare än någonsin att vara nära dina kunder och analysera deras beteende. Och som vi på NBH ofta påpekar är Kina stort, så anpassa ditt försäljningsmaterial till de lokala förhållandena i din verksamhet.

4. B2B-marknadsföring kommer att anpassas till Kinas digitala trender

En trend inom försäljning är att fler och fler B2B-företag tittar på B2C-marknadsföringsstrategier. Interaktivt innehåll, sömlös användarupplevelse, omnichannel-marknadsföring och användargenererat innehåll är kanske mest förknippat med B2C. Men i själva verket har detta länge varit en viktig del av B2B-marknadsföringen i Kina. När det gäller digitala trender ligger Kina oftast före oss i väst. Men det går fort och skiljer sig mycket från bransch till bransch.

NBH tror att vi år 2023 kommer att titta mer mot Kina, och kanske inte lämna, men definitivt komplettera traditionell B2B-marknadsföring med högkvalitativt digitalt innehåll som minskar långa försäljnings- och marknadsföringstrattar. Läs mer om hur NBH arbetar med content management här.

5. Sist men inte minst, ingen trendspaning utan Metaverse

När ”Metaverse” utses till det näst hetaste ordet i 2022 års Oxford Word of The Year-lista, vet man att det är en trend och att den blomstrar. Läs vår Metaverse-insikt här.

Det är ingen nyhet att B2C har legat i framkant när det gäller Metaverse. Men allt pekar på att Metaverse-tekniken också kommer att förändra B2B-verksamheten.

Den nya innovationen Metaverse öppnar upp för större möjligheter att bygga relationer, något som ibland kan vara en utmaning för B2B-företag i synnerhet.

Ett möte ansikte mot ansikte är 34 gånger mer effektivt än ett möte i textformat, enligt en studie som presenterades av Harvard Business Review.

Exempel på hur B2B kan använda meta i sin affärsmodell är

• Utställning av produkter

• Pedagogiskt syfte

• Ge en rundtur i fabriken ”Bakom kulisserna”

• Händelser

I Kina har metaversen blivit stor på ett sätt som vi ännu inte har sett i västvärlden. Och just nu tyder allt på att Kina har bestämt sig för att ta på sig ledartröjan i utvecklingen av denna parallella verklighet.

Flera företag gör stora investeringar i Metaverse och lokala politiker utformar policyer för att underlätta investeringarna. På universitetet i Nanjing i östra Kina kan studenter till och med läsa masterprogram i Metaverse, och marknaden beräknas kunna omsätta 28 miljarder USD år 2023.

Sammanfattningsvis har 2023 helt klart mycket att erbjuda! Förhoppningsvis en ljusare framtid, med evenemang, mässor och ny teknik!

NBH är redo för Kinas digitala marknad 2023, är du det?