Influencerstrategi är en viktig del för att varumärken ska kunna ta ansvar för sitt varumärke i det digitala universumet. I Kina kallas influencers för Key Opinion Leaders, vilket också kallas KOLs i Kina. KOLs är influencers på sociala medier som har stora communities som kan hjälpa till att visa upp din produkt eller ditt varumärke. KOLs används i olika kinesiska sociala medieplattformar som WeChat, Weibo, Douyin, Kuaishou, QQ, Xiaohongshu (Little Red Book) eller till och med videoplattformar som Youku, Bilibili, Meipai eller Nice.
Oavsett om ditt varumärkes mål är att skapa medvetenhet, hänsyn eller konvertering bör en KOL-strategi vara en viktig del av din övergripande marknadsföringsstrategi, inte bara på grund av deras räckvidd utan lika mycket på grund av deras förmåga att interagera och engagera sig med sin publik via inlägg och livestreaming. Detta ger KOLs en hög prestanda på grund av deras trovärdiga rekommendation och på grund av vikten av word-of-mouth-effekten för kinesiska konsumenter.
Andelen av marknadsföringsutgifterna som går till KOL-marknadsföring har ökat kraftigt under åren och tagit andelar från de traditionella utgifterna.
Det uppskattas att det varje år spenderas mer än 1 miljard USD på KOL-annonsering.
De flesta KOL-kampanjer i Kina genomförs främst för att leda till impulsiva köp, eftersom det innehåll som KOL:erna skapar vanligtvis bara visas upp under en kort tid. När kinesiska konsumenter hittar en produkt via KOLs är det mest troligt att konsumenterna inte letar specifikt efter produkten, men när de ändå stöter på den kommer de förmodligen att göra ett impulsköp och tänka på behovet eller den affär de kan göra. Det är också därför som det är viktigt att tänka på affär/fördel för konsumenten när man arbetar med KOLs, så att impulsiviteten kan fångas upp.
När man arbetar med KOLs rekommenderas därför att man överväger att erbjuda kortsiktiga rabatter via KOL-inlägg för att skapa en omedelbar köpkänsla. Det är också en möjlighet att överväga gruppköp eller flash sale-aktiveringar för att stimulera hög delning bland vänner och nätverk av konsumenter. För att förstå hur stor inverkan en KOL kan ha på ditt varumärke om du hittar rätt matchning, så kunde Li Jiaqi, kungen av läppstift, sälja 15 000 läppstift inom de första 5 minuterna.
För att lyckas med KOLs är det viktigt att hitta rätt KOL för ditt varumärke och för att göra detta finns det flera aspekter att ta hänsyn till.
För det första finns det olika typer av KOLs i Kina, så du måste skilja på dem som är expertsäljare som är bra på att sälja på de sociala plattformarna.
Sedan finns det de som är duktiga på att skapa buzz och driva trafik till en butik (både digitala och fysiska butiker)
Slutligen finns det Curators som är bra på varumärkesbyggande, innehåll och storytelling, vilket kan bidra till att bygga upp ett känslomässigt förtroende mellan potentiella konsumenter och ditt varumärke.
Valet av KOL beror helt på dina marknadsföringsmål och vem du är som varumärke i Kina. Om ditt varumärke precis har kommit in i Kina kan en kombination av expertsäljare och kuratorer vara det bästa valet för ditt varumärke. Genom att göra detta kommer du att bygga ditt varumärke och dess rykte genom att använda kuratorerna och sedan samtidigt få synlighet medan du får lite försäljning med expertsäljarna.
