了解中国重要数字平台的指南

10 月 25, 2020 |
见解

中国的数字环境与西方大相径庭。 在西方行得通的东西在中国可能行不通,或者在中国大陆根本不受欢迎。

从解决下载和注册 APP 复杂性的微信集成小程序,到为人们日常生活增添更多便利的分布式数字支付解决方案,中国的数字化发展令人惊叹,并将继续引领全球数字化发展。

除了数字化发展,中国的数字人口也在快速增长。 2020 年 3 月,中国网民突破 9.03 亿,中国手机网民达到 8.96 亿(来源:CNNIC)。 随着数字化的发展和用户的增长,中国的数字经济也得到了前所未有的发展。 据中国信息通信研究院统计,中国数字经济规模已从2005年的2.6万亿增长到2019年的35.8万亿,2019年数字经济占GDP比重达36.2%。

对许多西方人来说,支付宝、嘀嗒、天猫和微信可能听起来并不陌生,但中国的数字世界还有更多精彩。 为了更好地了解中国的数字环境,我们将介绍几个重要的中国数字平台。

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数字支付平台

支付宝:作为阿里巴巴集团矩阵的一部分,支付宝十多年来一直在为数亿人提供数字支付解决方案。 除了扫描二维码进行转账支付外,支付宝还内置了许多程序,提供水电煤缴费、购票、订餐、投资等服务。 2020 年,支付宝还将根据用户最近的旅行记录提供其健康代码,以帮助遏制 COVID-19。

微信支付与支付宝类似,微信支付也能像支付宝一样使用。 微信是中国使用人数最多的多功能社交 APP。 微信支付常用于向用户的微信好友转账。 微信支付占第三方移动支付市场的 38.8%。

电子商务平台

JD.com:作为主要的电子商务平台之一,JD.com 是阿里巴巴天猫和淘宝的主要竞争对手之一。 JD.com 的主要优势之一是在几个主要城市拥有不同的仓库,这可以大大缩短交货时间。

平多多:成立于 2015 年的平多多一直在采取与 JD.com 和天猫不同的电子商务方式。 拼多多的与众不同之处在于互动和物有所值,例如团购意味着人们可以通过组队增加购买量来获得更低的价格。

淘宝网和天猫商城:两者都属于阿里巴巴集团,淘宝网是一个面向个人或小企业销售产品的市场,可视为一个 C2C 平台。 然而,天猫更像是一个 B2C 平台,品牌在此开设旗舰店,向顾客销售产品。

餐饮服务平台

大众点评大众点评是人们根据用户排名和评论来查询餐饮和购物地点的主要平台。 餐厅可以发布各种信息,如菜肴图片、特别优惠、预订信息等。 对于海外餐厅和购物目的地而言,大众点评是一个有效的平台,可以接触到中国游客。 大众点评为海外餐厅和购物目的地提供官方账户和点击付费广告服务。 它还提供前往海外购物目的地的折扣券服务。 有了官方账户,就可以添加场馆特色和详细信息、监控在线流量、提供特价优惠券以推动线下流量、回复客户评论等功能。 通过点击付费广告,在相关类别中排名靠前的场所将被推荐给大众点评用户。 折扣券服务有助于吸引更多的线下访问,增加销售额。

Ele.meEle.me 是主要的线上到线下食品配送平台之一,市场份额超过 50%。 用户可以搜索附近的餐厅,并在 30 分钟内收到送达的食物。

美团:美团与餐厅和本地服务机构合作提供不同的优惠券。 它收购了大众点评,但拥有与大众点评不同的 APP,顾客可以直接在 APP 上叫外卖。

信息和社交媒体平台

QQ:QQ 是一个即时通讯平台,由腾讯公司于 1999 年开发,是中国最早的社交网络平台之一,后来发展到游戏、社交圈、个人博客等。

微信:微信是中国人最重要的多功能社交应用之一,其日活跃用户在 2019 年 1 月超过了 10 亿。 除了为个人用户提供服务,品牌和组织还可以建立微信公众账号或小程序,与客户互动。

小红书RED 是中国最大的在线生活方式分享社区,拥有 3 亿多注册用户和 1 亿多月活跃用户。 它是中国人寻找灵感和分享生活方式的首选平台。 值得一提的是,该网站 60% 以上的用户来自二线城市,70% 以上的用户出生于 90 年代后。

微博:微博是最大的基于用户关系的社交平台之一,拥有 3 亿多注册用户和 4.6 亿多月活跃用户。 它提供高效、即时的信息交流。 品牌经常利用微博发布官方品牌信息,并与用户互动。

搜索引擎平台

百度:谷歌在 2010 年决定关闭其中文搜索引擎后,中国大陆的用户再也无法访问谷歌 Chrome 浏览器。 百度与其他搜索引擎一起抢占了市场份额。 如今,百度已成为中国用户最多的搜索引擎,占据了 70% 以上的市场份额。

短视频平台

Bilibili:Bilibili 因其专业的用户生成内容和子弹屏而闻名,子弹屏意味着用户可以在视频上添加和查看即时叠加评论。 约 78% 的用户年龄在 18 至 35 岁之间,Bilibili 被视为中国年轻一代的在线娱乐社区。

豆瓣网:豆瓣网是字节跳动旗下 TikTok 的中文版。 用户可以发布 3 至 60 秒的视频,主题包括音乐、对口型、喜剧、才艺比赛等。 豆瓣采用了先进的人工智能,可向用户推送个性化内容。

Kuaishou:Kuaishou 在海外通常被称为 Kwai,是豆瓣/嘀嗒的竞争对手。 瓜分网将自己定位为内容创作者的平台,让用户自由创作各种内容。

旅行建议/预订平台

MFW:MFW,在中国也被称为 “马蜂窝”,是中国领先的社交网站,拥有超过 1 亿注册用户,为中国 FiT 提供长篇旅游相关内容。 该平台尤其受中国旅行者的欢迎,他们通过该平台寻找国内和东南亚旅行的灵感。

Qyer:Qyer 是中国领先的旅游信息、旅游社区和旅游规划平台,拥有超过 1 亿注册用户。 它是中国出境自由行游客搜索旅游指南和目的地信息的主要去处。

Fliggy:Fliggy 是阿里巴巴集团旗下的一家中国 OTA。 它是航空公司和旅游相关机构等品牌销售其产品和服务的在线商城。

携程:携程旅行网(Ctrip)在海外也被称为 Trip.com,是中国排名第一的 OTA。 其 APP 是一款一体化 APP,用户可以直接预订航班、机票、酒店和租车。

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