Ostostapahtuma ”The Singles Day” on ollut monille maille täysin tuntematon ilmiö. Mutta kuten monet muutkin Kiinasta tulevat trendit ja vaikutteet, Singles Day alkaa olla osa ”meidän” ”ostoskalenteriämme”, ainakin jos tarkastellaan Eurooppaa.

Kiinan ostosfestivaali, Singles Day (usein myös 11.11. tai tupla-11), on Kiinan suurin ostostapahtuma. Kiinan Singles-päivästä on vuosi toisensa jälkeen tullut maailman suurin ostostapahtuma, ja sen kävijämäärät ovat ennätykselliset.

Tänä vuonna suuret sähköisen kaupankäynnin toimijat, kuten Alibaba ja JD, ovat olleet suhteellisen varovaisia myyntilukujensa jakamisessa.

Mutta jos tarkastelemme ostos- ja markkinointitrendejä, jo ennen kuin 11.11. käynnistyi, oli selvästi nähtävissä uusia suuntauksia digitaalisen markkinoinnin, asiakaskäyttäytymisen ja tuoteryhmien osalta.

NBH kertoo tämänvuotisen sinkkupäivän tuloksista, mutta kertoo myös taustoja sinkkupäivästä ja siitä, miksi voi olla tärkeää seurata sitä, vaikka et osallistuisikaan siihen.

Kiinan ostosfestivaali: Sinkkujen päivä eli 11.11 ja tupla-11

Ostosfestivaali The Singles Day on virallisesti 11. marraskuuta, joten tapahtumaa kutsutaan usein nimellä 11.11 tai tupla-11. Kiinassa viitataan mielellään onnenlukuihin tai nimetään erilaisia tapahtumia numeroiden mukaan. Siksi on olemassa monia selityksiä täsmälleen 11.11., mutta jätämme sen tämän oivalluksen ulkopuolelle 😉.

Singles Day on tänään epävirallinen vapaapäivä Kiinassa. Loma luotiin vastauksena ”parisuhdepyhiin”, kuten ystävänpäivään.

Marraskuun 11. päivänä 2009, Singles Day -päivänä, Alibaba käynnisti 24 tunnin mittaisen ostotapahtuman, jossa oli alennuksia ja erilaisia tarjouksia. Tavoitteena oli houkutella nuorempaa kohderyhmää.

Ostostapahtuma oli suuri hitti, ja nopeasti muut e-com- ja sosiaalisen median alustat, tuotemerkit ja fyysiset myymälät seurasivat trendiä ja osallistuivat siihen.

Onko Kiinan ostosfestivaaleista tullut digitaalisen markkinoinnin suunnannäyttäjiä?

Viime vuosikymmenen ajan Kiina on ollut digitaalisten suuntausten eturintamassa. Digitaaliset suuntaukset, kuten live-ostostapahtumat, metaversio ja meta-vaikuttajat, muutamia mainitakseni, ovat digitaalisia suuntauksia, jotka ovat kukoistaneet juuri tällaisten ostostapahtumien ansiosta. Lue näkemyksemme Metaversiosta täältä.

Monet tuotemerkit ja sähköisen kaupankäynnin jättiläiset haluavat testata uusia digitaalisen markkinoinnin muotoja näiden tapahtumien aikana. Tavoitteena ei ole enää vain kilpailla parhaista myyntiluvuista, vaan myös esitellä uutta teknologiaa ja innovaatioita.

Jos työskentelet digitaalisen markkinoinnin parissa, Kiinan ostosfestivaalit ovat siis mielenkiintoinen asia, jota kannattaa pitää silmällä!

Sinkkujen päivä 2022

Singles Day ei ole vain tänään 24 tunnin ostostapahtuma. Esimerkiksi sähköisen kaupankäynnin foorumi JD avasi myyntinsä 31. elokuuta keskiyöhön 11. marraskuuta asti.

Ennen tämänvuotista festivaalia sekä asiakkaat että jälleenmyyjät olivat hyvin epävarmoja. Covid-19-pandemia ja toimitusketjun puutteet ovat vaikuttaneet globaaleihin markkinoihin, ja monissa osissa maailmaa vallitsee laskusuhdanne.

Silti jo julkaistut luvut ovat osoittaneet, että vuosi 2022 on vähintään yhtä suuri kuin vuosi 2021 (952+ miljardia RMB). Muun muassa jopa 70 000 uutta tuotemerkkiä on osallistunut ensimmäistä kertaa.

Ruotsalainen ylellinen muotimerkki Filippa. K on yksi esimerkki uudesta tuotemerkistä, joka osallistuu tämän vuoden Singles-päivään. He päättivät lanseerata tuotemerkkinsä Alibaba Tmall -verkkopalveluun juuri ajoissa ennen 11.11.

”Kiinan markkinat ovat liian suuret, tärkeät ja vaikutusvaltaiset jätettäväksi huomiotta”, sanoi Filippa K:n toimitusjohtaja Rikard Frost.

Mitkä ovat Singles Day 2022:n trendit?

NBH on listannut vuoden 2022 sinkkupäivän tärkeimmät skoutit

• Metaversio

Metaversiosta on tullut nopeasti uusi todellisuus Kiinassa, ja kiinnostus kasvaa jatkuvasti. Yhä useammat yritykset ovat päättäneet tehdä yhteistyötä virtuaalisten idolien ja KOL:ien kanssa ennen tämän vuoden Singles Day -päivää. Tällä he haluavat tavoittaa pääasiassa nuoremman ja digitaalisemman sukupolven, joka tekee ostoksensa mieluummin verkossa.

Markkinatutkimusyritys Forrester arvioi, että ennen vuotta 2023 jopa viidennes kaikista yrityksistä tekee yhteistyötä virtuaalisten KOL-asiantuntijoiden kanssa. Lue täältä oivalluksemme kiinalaisista KOL-asiantuntijoista.

Toinen metaversioon liittyvä suuntaus on se, että verkkokaupat alkavat näyttää yhä enemmän fyysisiltä kaupoilta, joihin astutaan sisään avatarin kautta. Esimerkiksi Alibaballa on digitaalisia asusteita digitaalisesti, joten voit kokeilla niitä 3D:nä.

• Jakelurobotit

Toinen trendi, jonka näimme jo viime vuonna, oli se, että robotteja on alettu käyttää asiakkaille kotiinkuljetuksiin. Tänä vuonna Alibaballa oli jopa 700 robottia, joita käytettiin kuljetusketjussa asiakkaalle. Se on kaksi kertaa enemmän kuin viime vuonna.

• Terveydenhuolto sinulle ja lemmikillesi

JD raportoi 12. marraskuuta julkaistussa trendiraportissaan, että terveystuotteet olivat nousussa. Asiakkailla oli taipumus viipyä alustalla pidempään vertaillakseen eri tuotteita ja palveluja, joissa laatu oli hinnan sijasta tärkeämpää.

Yli 1600 ravitsemusmerkkiä kaksinkertaisti myyntimääränsä. Lemmikkieläinten hoitotuotteet lisääntyivät ja erilaisten terveyspalvelujen varaukset 7-kertaistuivat. JD ilmoitti myös, että ”elämään liittyvien” palvelujen myynti kasvoi 30-kertaiseksi.

• ”Vihreiden ostosten” kysynnän kasvu

Hakusanat, jotka lisääntyivät voimakkaasti JD.com-sivustolla 11.11.2022 aikana, olivat ”orgaaninen”, ”vihreä”, ”vähähiilinen” ja ”energiansäästö”.

Ilmastoystävällisten tuotteiden kysyntä on kasvanut Kiinassa. Tämän vuoden toukokuussa JD käynnisti ”Green Impact Initiative” -aloitteen, johon kuuluu ympäristöystävällisten tuotteiden merkitseminen.

Yhä useampia tuotemerkkejä ja alustoja kannustetaan myös valitsemaan ympäristöystävällisempi logistiikkakuljetusvaihtoehto.

• ”Kiina-Chic”

Z-sukupolven keskuudessa kukoistava trendi on ”China-Chic”, ilmiö, joka on saanut nimensä kulttuuristen arvojen lisääntyneestä kysynnästä.

Tämä osoittaa paitsi kotimaisten tuotteiden kysynnän myös sen, että kansainvälisten tuotemerkkien on sopeutettava markkinointinsa paremmin Kiinaan.

Yhteenvetona….

Tuotemerkit, jotka sitoutuvat enemmän asiakkaisiin live-ostosten, videoiden, vaikuttajayhteistyön ja asiakaspalvelun muodossa, kasvattavat yleensä myyntiään.

Kuljetus- ja metaversioteknologia kehittyy jatkuvasti, ja ympäristöystävällisillä tuotteilla on yhä tärkeämpi rooli kuluttajien valintoja tehtäessä.