如果您要去世界的另一端旅行，该如何规划行程？ 或者，如果您想逃离城市，去乡村度周末，您会去哪里？ 也许很多人在点击谷歌、阅读博客或打开旅行指南时会认识到自己，但在中国并非如此。
与中国的许多其他智能数字平台一样，当然也有一款应用程序可以提供中国境内外的餐厅、活动、酒店等一切搜索服务。 如果您生活在中国，这款便捷的应用程序是您手机中不可或缺的！
我们以前曾谈论过大众点评（又称美团点评），但在经历了一场 “病毒大流行 “导致旅游业停滞之后，这个平台就不再那么重要了。 但现在，来自中国的旅游已经悄然开始，而且预计还会有更多，这款应用程序就显得更加重要了。 因为在长期封锁之后，中国公民渴望重新开始旅行！ 许多国家也热切欢迎中国游客！
让游客访问您的第一步就是让游客找到您！ 说到中国游客，就不得不提大众点评。 由于大众点评是中国人探索购物、餐饮、活动、酒店等的首选之地，因此您必须在这款应用程序上保持可见度。
在本期《NBH 指南》中，我们将深入探讨大众点评的数字化平台、它是什么、消费者的旅程，以及为什么这个平台对您吸引中国游客至关重要！
什么是大众点评？
“我们帮助人们吃得更好，生活得更好！”这是大众点评的口号。– 这是大众点评的口号，可以说这个口号没有辜负他们的期望！
乍一看，美团点评似乎是一个普通的外卖和电子商务平台。 不过，它更进一步，为附近的各种本地服务和未来的旅行提供了广泛的建议。 这些推荐包括酒店、旅游预订、电影和其他业务。 该应用程序还提供折扣和各种促销活动。
这一社交平台被称为中国版的 Yelp，在城市居民的日常生活中发挥着重要作用，使他们能够轻松找到并使用便捷可靠的服务。 该应用程序经常被称为 “中国的 Yelp”。
大众点评最独特的地方在于，它允许用户分享他们的体验、对商家进行评分，并对他们获得的服务提供反馈。 在中国，消费者广泛使用大众点评来决定在哪里就餐、购物和进行休闲活动。
用户人口和数据
到 2021 年，美团点评的日订单量约为4360 万。 虽然该应用程序的大多数用户居住在城市地区，但其便利性吸引了不同年龄段的人群。 具体而言，仅该平台的食品配送服务就拥有6.9 亿月活跃用户。
大众点评的消费者旅程是怎样的？
说到大众点评上的消费旅程，寻求特定体验的用户通常会遵循一系列步骤。 他们可以搜索所需的餐饮场所类别，查看附近评分最高的餐饮场所（得益于大众点评的定位功能），查看用户评分和反馈，并留意任何促销活动。
如果他们发现了吸引人的地方，就可以方便地通过大众点评直接预订，领取促销优惠券，然后开始享受他们所选择的体验。
将其分解为几个步骤，消费者的旅程可能是这样的：
- 发现：例如，用户搜索特定目的地，以获取信息和建议。 用户可以继续使用大众点评的定位功能，根据自己的位置探索特定类别的热门选项。
- 研究与评估：用户会查看其他用户的评分、反馈和评论，同时也会留意是否有促销或折扣活动。
- 直接预订：如果用户发现了有吸引力的场所，可以通过大众点评直接预订，非常方便。
- 一切尽在大众点评：用户继续享受所选择的体验，并将其计划的旅程和信息保存在大众点评中！
- 为下一位游客打分 在享受了所选择的活动后，希望用户能给下一位游客好评！
为什么大众点评如此受中国游客欢迎？
在旅行之前，您显然希望能够在出发前做好计划。 由于中国的大多数平台都有防火墙，因此他们使用的平台不仅是他们可以使用的，而且也是他们喜欢和感觉舒适的，另外所有东西都是中文的。 语言在这里有很大的影响，因为即使他们访问的是一个西方网站，也不会明显看出该网站有中文版。
大众点评的独特之处在于，它是旅行方面的头号应用，其中包含大量数据，您可以搜索任何旅行目的地，从北欧徒步旅行到城市生活体验，无所不包。
大众点评如此受欢迎的五大原因：
- 覆盖面广：大众点评提供全国各地城市、景点、餐厅、商店和各种休闲活动的全面信息。 它为旅行者提供了一个一站式平台，帮助他们发现和探索心仪目的地的各种选择。
- 用户评论和推荐：大众点评的特色是由用户生成评论和推荐，这在中国消费者中具有很高的价值。 旅行者可以依靠其他用户分享的经验和意见，就去哪里旅游、吃饭和住宿做出明智的决定。 这有助于确保更愉快、更满意的旅行体验。
- 基于位置的功能：大众点评利用基于位置的服务，让用户轻松找到附近的餐厅。 这对那些不熟悉当地情况、希望找到当前位置附近的景点、餐馆或商店的游客来说尤其有利。
- 促销优惠和折扣：大众点评经常会提供各种商家的促销优惠、折扣和优惠券。 这可以大大帮助旅客在体验不同的旅游活动或餐饮选择时节省开支。 用户可以通过该平台收集这些优惠信息，享受高性价比的优惠。
- 便捷的预订和预约： 大众点评允许用户直接预订酒店、餐厅和其他景点。 这简化了流程，旅客无需访问多个网站或拨打电话，从而提供了一种便捷高效的行程规划方式。
与 KOL 合作
在大众点评上与关键意见领袖（KOL）合作是提高知名度、可信度和平台用户群参与度的有效策略。
在考虑与大众点评上的 KOL 合作时，有必要研究并选择其价值观、风格和目标受众与您的业务相一致的 KOL。 有效的合作包括清晰的沟通、共同的目标和真正的伙伴关系，这对合作双方都有利。
请记住，KOL 合作应被视为更广泛营销战略的一部分，与其他吸引中国游客的努力相辅相成。 通过利用 KOL 在大众点评上的影响力和覆盖面，企业可以提高其知名度、可信度和参与度，最终吸引中国游客，为其店铺带来更多客流。
用大众点评吸引中国游客！
在大众点评上曝光对吸引中国游客至关重要，因为企业可以利用该平台的人气，从用户评论和评分中获益，增加曝光率和知名度，提供便捷的预订服务，以及从线上到线下的无缝体验。 优惠折扣和促销活动也是吸引新访客、提高平台人气的第一步。
通过在大众点评上建立强大的影响力，企业可以有效地锁定并吸引中国游客的注意力，影响他们的旅游决策，提升他们的整体体验。
在旅行前、旅行中和旅行后都要多接触！
