2020 bragte os en hidtil uset modgang både nationalt og globalt. Virksomheder, der plejede at eksistere, er pludselig forsvundet, og virksomheder fra forskellige brancher må pludselig forlade sig på onlinekanaler i langt højere grad, end de var vant til. Nogle af de heldige har forberedt sig godt, mens andre er blevet taget på sengen og skal i gang med deres digitale rejse. Kina har været i front, når det kommer til digitaliseringsudvikling, og landets digitaliseringsudvikling har været forbløffende. I denne artikel vil vi kort se på nogle tendenser inden for digital markedsføring i Kina i 2021.
Kort video, social e-handel og trafik fra private domæner vil blive endnu vigtigere.
Ifølge data fra SocialBeta anses kort video, social e-handel og privat domænetrafik for at være de tre bedste markedsføringsmetoder at se nærmere på, baseret på en undersøgelse foretaget blandt annoncører i Kina.
Social e-handel henviser til processen med at anvende sociale medier og e-handelsfunktioner som at følge, dele, kommentere og interagere i e-handelskøbstjenester for at give en bedre og mere social købsoplevelse. Social e-handel fungerer som en shoppingguide, der lokker potentielle kunder til, og det skaber interaktion mellem brandet og kunderne. Set fra brandets perspektiv kan det øge kundernes vedholdenhed, og set fra kundens perspektiv skaber det en følelse af deltagelse.
Privat domænetrafik henviser til et socialt netværk såsom en WeChat-gruppe og WeChat-miniprogrammer med registrerede medlemmer, som er oprettet og ejet af et brand. For eksempel kan et kosmetikmærke oprette flere WeChat-grupper (hver kan have op til 500 WeChat-brugere), og gennem offline- og online-aktiviteter kan kunder føjes til WeChat-gruppen. Brandet kan så lave salgs- og promoveringsrelaterede aktiviteter i gruppen uden at bruge reklamepenge, og folk i gruppen er også deres målgruppe.
KOL/KOC-marketing vil spille en endnu vigtigere rolle i markedsføringen.
Brands er ofte afhængige af KOL/KOC i forbindelse med produktudbredelse, salgskonvertering og branding. Selvom en af de største udfordringer ved at bruge KOL’er kan være at spore dataautenticiteten, hvilket gør det svært virkelig at vurdere effektiviteten af et KOL-samarbejde. Samarbejdet med KOC har fået mere og mere opmærksomhed fra annoncørerne. KOC deler ofte deres sande erfaringer fra et kundeperspektiv, hvilket vil føre til mere tillid og følelsesmæssig resonans for andre potentielle kunder. Selvom deres følgerskare er mindre end traditionelle KOLs, kan kvaliteten af følgerne endda være højere. I 2021 skal en marketingmedarbejder ikke kun stole på KOL’ernes store følgerskare til brandingformål, men også stole på, at KOC’er kan erstatte KOL for at skabe mere troværdige produktdiskussioner.
Med implementeringen af 5G vil hastigheden på det mobile internet blive endnu hurtigere. I et stærkt digitaliseret samfund som Kina, hvor mobile APPs er stærkt integreret i folks hverdag, vil den øgede internethastighed skubbe den digitale udvikling endnu længere, og en opgraderet og ny digital markedsføringsmetode kan blive udklækket.
Som marketingmedarbejder er det virkelig spændende at se, hvad de kommende ændringer i Kinas digitale marketingverden vil være i 2021.
