Niille, jotka eivät nähneet aiempia näkemyksiämme sinkkupäivästä tai 11.11., kerromme aluksi lyhyesti taustatiedoista ja esittelemme lyhyesti havaintomme vuoden 2023 festivaalista.
Viime vuosi oli erityinen vuosi Kiinassa puhjenneen pandemian vuoksi, mikä johti myös muihin kehityssuuntauksiin, kuten metaversiossa tapahtuvaan ostamiseen tai robottitoimituksiin. Löydät 11.11.2022-tiedot täältä!
Koska Kiinan ostosfestivaalit ovat usein uusien digitaalisten trendien suunnannäyttäjiä, vaikka olisit millä alalla tahansa. Näin ollen valmistautukaa 11.11. markkinointiparaatiin 2023!
Yhteenveto!
Sinkkujen päivä, joka tunnetaan myös nimellä Double 11 tai 11.11, on Kiinassa merkittävä ostostapahtuma, joka sai alkunsa sinkkujen ystävänpäivän vastaisena juhlana. Vuosien mittaan siitä on kehittynyt maailman suurin verkkokauppaostospäivä.
Joka vuosi marraskuun 11. päivänä vietettävästä Singles’ Daystä on tullut merkittävä vähittäiskaupan ilmiö, jota erityisesti sähköisen kaupankäynnin jättiläinen Alibaba ja sen Tmall-ostosfoorumi ovat vauhdittaneet. Päivämäärä 11.11 valittiin, koska numerolla ”1” on merkitystä yksittäisen ihmisen kannalta.
Singles’ Day -päivänä verkkokauppiaat tarjoavat valtavia alennuksia ja kampanjoita, jotka houkuttelevat valtavan määrän kuluttajia. Päivä on ohittanut Black Fridayn ja Cyber Mondayn myynnin osalta, mikä tekee siitä suurimman verkkokauppapäivän maailmanlaajuisesti. Kiinalaiset kuluttajat osallistuvat innokkaasti ostoskierrokseen ja käyttävät alennuksia hyväkseen ostaessaan monenlaisia tuotteita elektroniikasta muotituotteisiin.
Singles’ Day kuvastaa sähköisen kaupankäynnin kasvavaa vaikutusta Kiinassa ja korostaa kuluttajakäyttäytymisen muuttumista Kiinassa, mikä osoittaa kiinalaisen kulutuskulttuurin maailmanlaajuisen vaikutuksen.
Joitakin tietoja tämän vuoden festivaalista
Festivaali ei tietenkään kestä vain yhtä päivää, vaikka se huipentuukin 11. marraskuuta. Monet yritykset, kuten Taobao ja Tmall, avaavat kampanjansa pidemmäksi ajaksi, joka ulottuu 24. lokakuuta ja 11. marraskuuta väliseksi ajaksi.
Aivan kuten aiemminkin, maailman toiseksi suurimman talouden asukkaiden odotetaan valmistautuvan tämän vuoden alhaisimpiin hintoihin ja etsivän löytöjä lukuisista tuotteista ja tarjouksista.
Pelkästään jättiläinen Alibaba tarjoaa miljoona tuotemerkkiä, ja yli miljardin asiakkaan odotetaan ostavan noin 80 miljoonaa eri tuotetta. Jopa luksusbrändit ovat varpaillaan, sillä tänä vuonna yli 200 yritystä on rekisteröitynyt Tmallissa. Suurimmat nimet, VMH, Richemont, Kering, Hermès ja Chanel, ovat julkaisseet noin 100 tuhatta uutta tuotetta ja rajoitettua painosta, jotka on sidottu festivaaliin.
Mitkä ovat vuoden 2023 suuntaukset?
Ennen vuoden 2023 festivaalia monet tarkkailijat suhtautuivat asiaan epäilevästi. Vuoden 2022 festivaali ei ylittänyt pandemian vuosia, ja tarkkoja lukuja on ollut haastavaa saada Alibabalta ja JD:ltä. Kiinalaisten asiakkaiden ostotottumuksissa on kuitenkin havaittavissa huomattava muutos. Yhä useammat välttelevät tarpeetonta ylellisyyttä ja ”ei-tarpeellisiksi” katsottuja kohteita. Sen sijaan painopiste on siirtymässä välttämättömiksi katsottuihin tuotteisiin, ja varastojen kerääminen matalien hintojen aikana on strategia, jota monet suunnittelevat.
Keittiötuotteiden, kodin kulutustavaroiden, vaatteiden ja pitkäkestoisten elintarvikkeiden myynnin odotetaan lisääntyvän. Samanaikaisesti on havaittavissa selkeä hintakilpailun suuntaus. Monet yritykset kilpailevat parhaista tarjouksista ja alhaisimmista hinnoista houkutellakseen ostoksia. Hinta on enemmän kuin koskaan kuluttajien huomion keskipisteenä.
Ylellisyysmerkkien selkeä suuntaus on se, että ne eivät osallistu hintakilpailuun. Sen sijaan ne tarjoavat lisätuotteita tai esimerkiksi ilmaisia perustamismaksuja. Yhä useammat luksusmerkit tarjoavat myös osamaksusuunnitelmia, jotta sinun ei tarvitse maksaa koko summaa heti oston yhteydessä.
Tekoäly ja suoratoisto
Suoratoistopalveluista on tullut merkittävä trendi, joka hämärtää ostosten ja viihteen välisiä rajoja. Tuotemerkit tunnistivat tarpeen viestiä tehokkaammin ja olla yhteydessä oikeaan yleisöön keskittyen asiakasehdotuksiin ja arvojen vaihtoon.
Osana ostosfestivaalin kuluttajille suunnattua viihdettä järjestettiin muun muassa Taobaon ja Tmallin Countdown-gaala sekä AliExpressin 10. marraskuuta Madridissa järjestämä konsertti, jossa esiintyivät suositut artistit, kuten espanjalainen popduo Funzo & Baby Loud ja dominikaaninen muusikko Henry Mendez, mikä lisäsi ostokokemusta.
Ostoksilla oli myös mahdollisuus hyödyntää tekoälyä (AI) parhaiden tarjousten löytämiseksi. Taobao App esitteli ”Taobao Wenwen” -nimisen generatiivisen tekoälysovelluksensa, jota miljoonat käyttäjät ovat tutkineet sen syyskuussa tapahtuneen beta-käynnistyksen jälkeen. Tämä tekoälysovellus auttaa ostajia tarkentamaan hakujaan ja ohjaa kuluttajien päätöksentekoa tekoälyllä toimivien kysymys-vastaus-istuntojen avulla.
Kuluttajakeskeisiä alustoja korostetaan yhä enemmän, ja niiden tavoitteena on antaa kuluttajille mahdollisuus hallita ostokokemuksiaan. Jopa varovaisemmassa kuluttajaympäristössä generatiivisen tekoälyn yleistyminen on huomattu siitä, että sen avulla kauppiaat voivat leikata kustannuksia.
Alibaba Cloud tarjosi kauppiaiden tueksi ostosfestivaalin aikana erilaisia tekoälytyökaluja, joita Taobaon ja Tmallin kauppiaat käyttivät yhteensä yli 1,5 miljardia kertaa 11.11-kampanjaa edeltävänä aikana ja sen aikana. Nämä työkalut lisäävät festivaaliin osallistuvien kauppiaiden tehokkuutta.
Suosikkimme
- Ai, Ai, Ai, Ai
Alibaba lanseeraa huipputeknisen Ai-toimintatavan, joka sisältää kehittyneiden algoritmien avulla laadittuja yksilöllisiä suosituksia. Tämä tarkoittaa sitä, että ostokokemus on kehittymässä pelkän ostotapahtuman lisäksi yksilölliseksi ostosmatkaksi, jossa tekoäly ymmärtää ostajien mieltymykset tehokkaammin kuin koskaan aiemmin.
- Vaunuparaati
Monet tuotemerkit päättivät osallistua Tmallin 11.11 Float Parade -tapahtumaan, joka luotiin kokonaan generatiivisen tekoälyn avulla. Tässä tapauksessa esittelemme Calvin Kleinia, mutta NBH haluaa korostaa innovatiivista ja luovaa konseptia.
- Trendikkäät urheiluartikkelit
Vaikka luksusbrändit eivät olekaan olleet tänä vuonna vahvimpia trendsettereitä, on aina nautinnollista nähdä niiden luovia kampanjoita. Liikunta- ja ulkoilma-aktiviteetit ovat olleet kasvava trendi Kiinassa jo pitkään, mutta lukituksen jälkeen on varmasti syntynyt kysyntää, johon trenditietoiset tuotemerkit ovat tarttuneet. Tämä kuva on Louis Vuittonilta.
- Vihdoinkin – Ei juhlia ilman gaalan ensi-iltaa!
Taobaon ja Tmallin tunnusomainen 11.11-gaala, joka johti festivaalin lähtölaskentaan, tarjosi runsaasti viihdettä. Kiinalaista pop-kulttuuria parhaimmillaan NBH:n mielestä.
Kuva: Alibaba Group.
Lyhyesti san ottuna on sanottava, että Singles’ Day 2023 tarjoaa vilauksen siitä, mitä voimme odottaa tekoälyn, ostosten ja markkinoinnin alalla. Kiinalaiset verkkojätit ovat tekoälyn kehittämisen eturintamassa, ja tämä vaikuttaa yhä enemmän kuluttajakäyttäytymiseemme. Kiinassa on havaittavissa ostokäyttäytymisen muuttumista, ja ostoskäyttäytymisessä on havaittavissa keskeisten päivittäistavaroiden sekä ulkoilu-, kuntoilu- ja vapaa-ajan tuotteiden lisääntyminen.
Jos haluat näkyvyyttä Kiinan digitaalisilla markkinoilla, älä epäröi ottaa yhteyttä NBH:hen, ja me opastamme sinua tarpeidesi mukaan!
