NBH:s guide: B2B-marknadsföringsstrategi för Kina

feb 6, 2024 |

Guider

För att driva tillväxt på dagens mycket konkurrensutsatta marknad måste du lära dig hur man utvecklar en framgångsrik B2B-marknadsföringsstrategi för Kina.

Det handlar om att bygga upp varumärkeskännedom och skapa ökad efterfrågan på era produkter från era målföretag. Detta är en utmaning, särskilt på den kinesiska marknaden, som skiljer sig avsevärt från globala digitala plattformar när det gäller sökmotorer, internetlagstiftning och sociala plattformar.

Till exempel är Google den ledande sökmotorn internationellt, men i Kina är det Baidu. Twitter, Instagram, Facebook/Meta och till och med LinkedIn är otillgängliga i Kina; i stället är det plattformar som WeChat, Zhihu, Bilibili och Douyin (den kinesiska versionen av TikTok) som du måste behärska.

Kinesiska B2B-kunders beteende och beslutsprocesser när det gäller inköp har genomgått betydande förändringar. Moderna företags inköpschefer är mer benägna att söka efter produkter och tjänster på Internet och skaffa information via onlinekanaler för jämförelse och utvärdering.

Digital marknadsföring, med sin flerkanaliga information och sitt kundengagemang, uppfyller bättre kundernas informationsbehov under deras beslutsprocess.

Genom att anpassa sig till den föränderliga affärsmiljön och på djupet förstå förändringarna i målgruppens onlinebeteende kan B2B-företag bättre ta tillvara på marknadsmöjligheter. Digital marknadsföring har blivit en viktig länk mellan företag och marknad och kunder, och hjälper företag att stå ut i den hårda konkurrensen på marknaden.

WeChat är ett måste för B2B-företag när de gör någon form av affärer i Kina

I Kina använder nästan alla WeChat, som är en viktig kanal för B2B-marknadsföring. Om du inte har bott i Kina kan WeChat verka lite komplicerat att förstå. Den skiljer sig en hel del från sociala plattformar i andra delar av världen. Klicka här för att läsa mer om WeChat.

Från en allmän användares perspektiv kan du med WeChat:

Chatt
Följ uppdateringar från varumärken och vänner
Upptäck intressanta videor

Dessutom är WeChat också en:

Betalningsapplikation
Verktyg för arbetskommunikation liknande Slack
Och mycket mer

Sammanfattningsvis är det en heltäckande applikation!

Om ditt företag inte har ett officiellt WeChat-konto är det viktigt att du registrerar ett!

Olika typer av företag använder WeChat officiella konton på olika sätt. Ur en B2B-marknadsförares perspektiv är den största fördelen med ett officiellt WeChat-konto att det hjälper företag att odla relationer med sin specifika målgrupp på den kinesiska marknaden.

När potentiella kunder följer ditt officiella WeChat-konto kan du skicka artiklar till dem varje vecka eller månad. Dessa artiklar skickas som push-notiser och visas direkt i meddelandefältet på det officiella WeChat-kontot. Nu är det troligt att dina följare öppnar och läser dina artiklar.

Artiklarna visas direkt i meddelandefältet och är inte dolda, kräver inte betalning för att läsas och är inte begravda i plattformsalgoritmer. För B2B-varumärken ökar antalet följare av det officiella WeChat-kontot i takt med att fler och fler användare upptäcker ditt företags konto.

Det är viktigt att notera att WeChat-plattformen är ett ganska slutet ekosystem. Exempelvis är WeChat-sökmotorn oberoende av Baidu-sökmotorns ekosystem. Det innebär att innehåll som publiceras på WeChat inte kommer att visas i sökresultaten på Baidu, och vice versa. Detta understryker vikten av att ha en strategi och en skräddarsydd innehållsplan för WeChat.

I allmänhet sprids inte B2B-relaterade artiklar särskilt snabbt. Nyckeln är att B2B WeChat officiella konto är tänkt att locka mer ”relevanta” följare. Kvalitetsartiklar kommer också att ses av fler följare.

Vilken typ av innehåll bör du publicera på ett officiellt WeChat-konto?

Vi rekommenderar att du publicerar innehåll som är relevant för dina kunder eller andra intressenter.

Till exempel:

Lansering av nya produkter
Instruktioner för användning
Den senaste statusen för ditt företag och dina produkter
Kommande evenemang
Fallstudier
Främjande åtgärder

Justera layouten så att den blir mer lättläst. Använd vanligtvis några kortfattade text- och designelement. Publicera innehåll som är relevant för dina kunder eller andra intressenter.

Till exempel:

Kommande evenemang
Fallstudier
Främjande åtgärder

En påminnelse: när du publicerar artiklar på det officiella WeChat-kontot får följarna ett meddelande i meddelandefältet.

Strategier för tillväxt av följare

Det första steget för att få följare är att dela ditt WeChat-konto överallt och uppmana användare att följa genom att skanna en QR-kod med sin smartphone. I Kina är QR-koder synonymt med ”skanna med WeChat”.

Här är några kostnadsfria metoder att börja med:

Placera QR-koden på din webbplats
Lägg till en QR-kod på säljarnas visitkort
Skicka e-post med en QR-kod till dina kinesiska kunder
Låt potentiella kunder kontakta dig via det officiella WeChat-kontot

Om inte förlita sig enbart på organisk tillväxt av anhängare på WeChat. Det mest effektiva sättet att få följare till ditt företags WeChat-konto är att aktivera en blandning av medieköpsaktiviteter på WeChat.

Detta omfattar

Annonser från det officiella företagskontot på WeChat
Samarbeta med branschkonton på WeChat för att publicera artiklar om ditt företag
Samarbeta med opinionsbildare inom branschen (KOLs)

Inom B2B-marknadsföring är det viktigt att rikta ditt budskap till den specifika målgrupp som du vill nå i Kina, eftersom värdet av varje följare är relativt högt. Fokusera på potentiella köpare, partners, influencers etc.

B2B-annonsering på WeChat

Annonser kan leda användare till en extern länk, ett officiellt WeChat-konto eller en landningssida som tillhandahålls av WeChat. Observera att om du använder en extern länk måste du ha en ICP-licens för den webbplatsen. Vi använder vanligtvis landningssidor som tillhandahålls av WeChat, som inte bara är enkla att konfigurera utan också ger bra konverteringsfrekvenser.

Videokonto B2B-marknadsföring

WeChat har en funktion som kallas ”Videokonto”. Jämfört med andra funktioner i WeChat är Videokonto mer som en mini-app i appen, liknande TikTok. Innehållet på videokontot kan spridas bredare än WeChat-artiklar, och användarna ser innehåll som algoritmen tror att de kommer att gilla när de surfar på den här kanalen.

Om du redan har videoinnehåll är kostnaden för att samtidigt publicera på Video Account låg.

Om ditt innehåll är intressant och populärt kan det också vara lämpligt för ett videokonto. Om du till exempel är ett logistikföretag kan du visa hela processen för hur varor transporteras från kinesiska tillverkare till kunder. Du kan visa upp transportmaskiner, fartyg, oceaner osv.

Skapa en formell och professionell B2B-webbplats för Kina

När man lär sig hur man utvecklar en framgångsrik B2B-marknadsföringsstrategi är en av de mest effektiva taktikerna att skapa en företagswebbplats.

Men varför är det så?

Det beror på att din webbplats är den första kontaktpunkten mellan ditt företag och dina målköpare. En välstrukturerad webbplats gör att innehållet kan visas på ett mer rationellt sätt, vilket stimulerar användarnas intresse, ökar antalet besökare, underlättar sökmotorernas genomsökning, främjar inkludering och rankning av webbplatsinnehåll, vilket ger mer exponering och visning, och förvärvar kunder med exakt avsikt från sökmotorer.

För många B2B-kunder är en leverantörs webbplats en av de viktigaste resurserna för att informera dem om de lösningar de söker. Din kinesiska webbplats måste visa upp din expertis och erbjuda lösningar för potentiella kunder.

För att sticka ut från mängden måste din webbplats vara en branschresurs som tydligt berättar för potentiella kunder vad du gör utan att de behöver gräva djupt i sidorna.

Att skapa en professionell och informativ webbplats kan gynna ditt företag på flera sätt, t.ex:

Det förbättrar ditt företags synlighet på nätet och hjälper dig att nå kunder snabbare och enklare.
Ökar effektiviteten.
Gör det möjligt för köpare att lära sig mer om era produkter, tjänster och varumärkesberättelse.
Fungerar som ett 24/7 försäljningsverktyg.
En väl optimerad webbplats kan förbättra användarupplevelsen.
Förbättrar försäljningen.
Förbättrar varumärkets image.

Optimera för både mobila och stationära enheter. För närvarande använder en betydande andel av internetanvändarna i Kina mobila enheter.
Din kinesiska webbplats bör ha samma stil och konsekventa innehåll som din internationella hemsida.
Webbplatser som etableras i Kina behöver en ICP-licens enligt kinesisk lag.
Webbplatsen bör innehålla viktig kontaktinformation och relevanta länkar. Förutom telefon och e-post är webbformulär också ett bra sätt att samla in information från onlinebesökare.
Ha en blogg med det senaste, engagerande innehållet.
Inkludera länkar till dina kinesiska sociala medier-konton på den kinesiska webbplatsen. Länka inte till västerländska konton i sociala medier.

Alla de punkter som nämns ovan är områden som NBH har specialiserat sig på under många år. Klicka här för att läsa mer om kinesiska webbplatser.

Med vår erfarenhet hjälper vi företag att utveckla och designa webbplatser som är optimerade för Kina och Baidu (den främsta sökmotorn i Kina) och samtidigt se till att ditt varumärke ligger nära och följer företagets visuella identitet.

Framgångsberättelser Kina Webbplats

De webbplatser som NBH har utvecklat för sina kunder har av DesignRush utsetts till en av de bästa inom kinesisk webbdesign. NBH hade ett nära samarbete med Kolmeks för att förbättra varumärkets webbplats för den kinesiska marknaden.

https://www.designrush.com/best-designs/websites/trends/best-chinese-website-designs

Datadriven marknadsföring av B2B-innehåll

För maximal B2B-framgång bör varumärken skapa en datadriven och anpassningsbar strategi för innehållsmarknadsföring. Du bör använda olika typer av innehåll i olika kanaler för leadgenerering. Utöver de webbsidor som nämns ovan driver NBH vanliga, populära och kraftfulla plattformar för marknadsföring av innehåll, bland annat WeChat Official Accounts, Zhihu, samt marknadsföring av artiklar i branschmedier. Förutom artiklar görs marknadsföringen också genom videoformat på kanaler som Douyin och Bilibili.

B2B content marketing skiljer sig från B2C eftersom kraven på innehållet är relativt höga. B2B-kunder behöver dynamiskt innehåll som ger handlingsinriktad vägledning, till exempel.

Här är riktlinjerna för att skapa användbart B2B-innehåll:

Det måste vara lätt att läsa, värdefullt och rakt på sak.
B2B-innehåll ska vara professionellt och målinriktat.
Den måste stämma överens med företagets övergripande marknadsföringsstrategi och mål.
Bestäm vilka typer av innehåll som ska skapas och vilka distributionsplattformar som ska användas.
Marknadsför ditt innehåll på olika plattformar.
Mät resultaten och gör justeringar.
Använd nyckelord som lösningar, produkter och branschrelevanta nyckelord på ett flexibelt och effektivt sätt i ditt innehåll. Denna aspekt kommer att behandlas separat nedan.

NBH:s team av marknadsföringsexperter omfattar professionella innehållsskapare. Förutom att publicera innehåll på viktiga plattformar följer vi även upp data efter publicering och förbättrar kontinuerligt vårt arbete i linje med nya trender. Baserat på kundernas behov skräddarsyr NBH högkvalitativa artiklar efter produktlanseringar, användningsområden, marknadskrav och offlinehändelser.

När det gäller artiklar i branschmedier publicerar vi dem åt kunderna på relevanta branschmedieplattformar och registrerar och analyserar data som rör geografisk plats, antal klick, trafik och leadgenerering.

Dessutom lägger NBH stor vikt vid produktion och optimering av videoinnehåll. Fler och fler människor tycker om att titta på videosändningar; videor förmedlar en verklig och varm känsla till publiken, med snabb och effektiv informationsspridning.

Om du redan använder videomarknadsföring kan livestreaming ytterligare förbättra din strategi. NBH:s team i Kina är väl förtrogna med videoinnehåll och hanterar professionellt olika aspekter som att skapa videokanaler, lägga in kinesiska undertexter, voice-over och bakgrundsmusik samt redigera ljud.

Sökmotoroptimering för B2B i Kina

Sökmotoroptimering (SEO) är en värdefull strategi för att lyckas med ditt B2B-företag. På den kinesiska marknaden använder B2B-kunder Baidu search, den största sökmotorn i Kina, för att få information om de lösningar eller produkter de letar efter.

Vad betyder det och hur ska man se på sökmotorer?

Sökmotorer driver organisk trafik till din webbplats.
SEO är en viktig källa till trafik på nätet.
Sökmotorer kan bidra till att skapa varumärkeskännedom.
Sökmotoroptimering är en effektiv strategi för att generera B2B-leads.
Att optimera din B2B-marknadsföring för sökmotorer kan bidra till att förkorta säljcykeln.
En framgångsrik B2B-sökmotorstrategi kan bidra till att skapa förtroende och trovärdighet.

SEO är en kraftfull digital marknadsföringsstrategi som omfattar optimering av webbinnehåll för att hjälpa din webbplats att nå höga placeringar i Baidus sökresultat. Sökmotorer kan göra din webbplats mer synlig för andra företag som söker efter de produkter eller tjänster som du erbjuder. Detta bidrar till att stärka dina marknadsföringsinsatser och i slutändan påskynda din affärstillväxt.

NBH implementerar effektiva strategier för B2B Baidu sökmotoroptimering på den kinesiska marknaden:

Fastställ målen för er B2B-sökmotorstrategi.
Gör en B2B-nyckelordsanalys med fokus på din nisch.
Förstå B2B-sökintentionen bakom dina nyckelord.
Utveckla en framgångsrik innehållsstrategi för B2B.
Optimera dina webbsidor, ditt innehåll och andra element.

Baidu SEO och SEM (Search Engine Marketing) är nära sammanflätade. Samtidigt som NBH optimerar kundernas webbplatser för SEO arbetar man också med SEM på Baidu. Detta innebär att man bjuder på nyckelord och placerar annonser. Ett sådant kombinerat tillvägagångssätt säkerställer en ökning av rankningen och exponeringen av kundens webbplats. Klicka här för att läsa mer om hur NBH arbetar med sökmotorer i Kina.

Utveckla en strategi för reklam och marknadsföring

Genom att komplettera dina marknadsföringsinsatser med annonser kan du lättare vinna gehör. På plattformar som Baidu eller WeChat kan delning av annonser eller artiklar locka till sig ett brett spektrum av målgrupper. Om du kan få kunderna att inse att det innehåll du publicerar är användbart, får du en tidig fördel.

NBH lägger ut annonser för kunder på vanliga plattformar som Baidu, WeChat och Zhihu. Denna strategi ökar inte bara varumärkets synlighet utan engagerar också målgruppen på ett effektivt sätt. Genom att utnyttja dessa populära plattformar ser NBH till att kundernas annonser når en bred och relevant publik, vilket maximerar effekten av deras marknadsföringskampanjer. Dessutom möjliggör detta tillvägagångssätt en mer målinriktad och effektiv annonseringsstrategi, med fokus på plattformar där målgruppen är mest aktiv och mottaglig.

NBH:s tjänster omfattar en heltäckande strategi för digital marknadsföring, inklusive

Placering av annonser på olika plattformar: Strategisk placering av annonser på olika plattformar som Baidu, WeChat och Zhihu, som väljs utifrån målgruppen och produktens eller tjänstens art.
Budgivning och köp av nyckelord: Konkurrensutsättning av relevanta nyckelord som potentiella kunder sannolikt kommer att använda i sökfrågor. Detta ger högre synlighet i sökresultaten och bidrar till effektiva SEO- och SEM-strategier.
Pay-Per-Click (PPC) annonsering: Använda PPC-kampanjer där annonsörer betalar en avgift varje gång en av deras annonser klickas. Detta är ett sätt att köpa besök till din webbplats, snarare än att försöka ”tjäna” dessa besök organiskt.
Industry Media Artikeldistribution på stora medieplattformar: Utarbeta och distribuera artiklar på olika inflytelserika medieplattformar. Detta ökar inte bara varumärkets synlighet utan bygger också upp trovärdighet och auktoritet i branschen genom att tillhandahålla värdefullt innehåll till målgruppen. Klicka här för att läsa mer om branschmedia.

Var och en av dessa tjänster är skräddarsydd för att maximera räckvidden och effekten av kundens marknadsföringsinsatser, vilket säkerställer en sammanhängande och heltäckande strategi för deras digitala marknadsföring.

B2B-influencermarknadsföring i Kina, KOLs

Att använda B2B-influencer marketing kan avsevärt förbättra din varumärkesmarknadsföring. Denna typ av marknadsföring hjälper dig att dra nytta av köpkraften hos lojala följare av välkända personer i din bransch. Influencer-marknadsföring kan bidra till att bygga förtroende och stärka kontakterna med din målgrupp.

Generellt sett är influencer marketing en strategi där varumärken samarbetar med inflytelserika eller välkända personer för att marknadsföra sina produkter, varumärken eller tjänster.

NBH kan hitta inflytelserika personer på de mest populära sociala medieplattformarna som WeChat och Zhihu.

Zhihu KOL Marknadsföring

Numera väljer många företag Zhihu KOL-placering som ett sätt att marknadsföra för att öka sitt varumärkes inflytande bland användarna.

Så hur kan NBH uppnå marknadsföring genom Zhihu KOL-placering?

NBH uppmärksammar följande aspekter för att uppnå marknadsföring genom Zhihu KOL-placering:

Identifiera målgruppen: Innan Zhihu KOL-placeringen påbörjas är det viktigt att klargöra vem målgruppen är. Att förstå målgruppens egenskaper och intressen underlättar valet av lämpliga KOL:s.
Hitta rätt KOL: Det finns många KOL på Zhihu, men det är viktigt att välja en som matchar målgruppen. Ta hänsyn till deras expertis, popularitet, antal följare och aktivitetsnivå, som bör stämma överens med målgruppens behov.
Upprätta en samarbetsrelation: Innan du kontaktar och samarbetar med en KOL bör du förstå deras krav och villkor. Kommunikation kan ske via privata meddelanden eller e-post för att diskutera detaljerna i samarbetet och säkerställa ömsesidig överenskommelse.
Ta fram en genomförandeplan: När du har bekräftat samarbetet med KOL ska du ta fram en detaljerad genomförandeplan. Ange viktiga frågor som kampanjens innehåll, format och tidsplan för att säkerställa ett stramt och ordnat arrangemang.
Tillhandahålla innehåll av hög kvalitet: Erbjud värdefullt och attraktivt innehållsmaterial till KOL för att säkerställa att marknadsföringen blir effektiv. Samarbeta med KOL för att skapa originalinnehåll och planera ämnen tillsammans, vilket lockar användarnas uppmärksamhet och deltagande.
Spåra och analysera: Efter placeringen ska du följa upp och analysera uppgifterna omgående för att utvärdera hur effektiv placeringen har varit. Justera och optimera placeringsstrategin baserat på analysresultaten för att förbättra noggrannheten och avkastningen på investeringen.

För Zhihu KOL placering, väljer NBH som din marknadsföringspartner kommer att ge mer effektiva resultat.

NBH har åtagit sig att tillhandahålla omfattande Zhihu-marknadsförings- och marknadsföringstjänster för företag, vilket hjälper våra kunder att uppnå exakt marknadsföring på Zhihu. NBH erbjuder tjänster som urval och samarbete med Zhihu KOLs, innehållsskrivning och redigering samt dataanalys och rapportering. Genom samarbetet med NBH kan företag maximera fördelarna med Zhihu-plattformen för att uppnå sina exakta marknadsföringsmål.

Att använda inflytelserika parter eller KOL i din B2B-marknadsföringsstrategi har många fördelar

Det kan hjälpa dig att nå nya målgrupper.
Det kan skapa lojala kunder.
Det ger trovärdighet och äkthet till ditt varumärke och innehåll.
Influencer-marknadsföring kan påskynda skapandet och marknadsföringen av innehåll.
Det hjälper till att etablera thought leadership för ditt varumärke.

För att lära dig mer om hur NBH arbetar med B2B-influencer marketing klicka här.

Slutsats

I det sammankopplade landskapet av kinesiska sociala medier är det mer effektivt att använda en strategi för flera plattformar än att fokusera på ett enda socialt konto. Varje plattform som WeChat, Zhihu och Douyin har olika syften och når olika målgrupper. Genom att strategiskt använda flera kanaler kan företagen dra nytta av styrkorna i varje kanal, vilket säkerställer bredare räckvidd och mer robust engagemang. Detta tillvägagångssätt möjliggör korsmarknadsföring, mer varierat innehåll och en starkare digital marknadsföringsstrategi. En sammansatt strategi på olika plattformar maximerar räckvidden och effektiviteten i den dynamiska digitala miljön i Kina.

Med Baidu search, WeChat Official Accounts, Zhihu och webbplatser som exempel har vi på NBH helt enkelt beskrivit deras relationer, ömsesidiga kopplingar och fördelaktiga strategier för att du ska få en överblick.

Utan en strategisk marknadsföringsplan som är skräddarsydd för Kina kan B2B-företag inte få djupgående insikter i sitt branschlandskap och potentiella marknadsmöjligheter, vilket avsevärt minskar effektiviteten i deras marknadsföringsinsatser.

En formell marknadsplan är ett viktigt steg i effektiva marknadsföringsstrategier och möjliggör justeringar baserade på företagets kapacitet och branschens krav.

Vi berättar gärna om läget för digital marknadsföring i Kina, diskuterar möjliga strategier och delar med oss av våra erfarenheter. För att boka ett möte med oss klicka här.