NBH Guide: Marknadsföringsstrategi för B2B i Kina

För att driva tillväxt på dagens mycket konkurrensutsatta marknad måste du lära dig hur du utvecklar en framgångsrik B2B-marknadsföringsstrategi för Kina.

Det handlar om att bygga upp varumärkeskännedom och skapa större efterfrågan på era produkter från era målföretag. Detta är en utmaning, särskilt på den kinesiska marknaden, som skiljer sig avsevärt från globala digitala plattformar när det gäller sökmotorer, internetreglering och sociala plattformar.

Till exempel är Google den ledande sökmotorn internationellt, men i Kina är det Baidu. Twitter, Instagram, Facebook/Meta och till och med LinkedIn är otillgängliga i Kina; istället är plattformar som WeChat, Zhihu, Bilibili och Douyin (den kinesiska versionen av TikTok) de plattformar du måste behärska.

Kinesiska B2B-kunders beteende och beslutsprocesser när det gäller inköp har genomgått betydande förändringar. Moderna företags inköpschefer är mer benägna att söka efter produkter och tjänster på Internet och skaffa information via onlinekanaler för jämförelse och utvärdering.

Digital marknadsföring, med information i flera kanaler och kundengagemang, tillgodoser bättre kundernas informationsbehov under deras beslutsprocess.

Genom att anpassa sig till den föränderliga affärsmiljön och på djupet förstå förändringarna i målgruppens beteende på nätet kan B2B-företag bättre ta vara på marknadsmöjligheter. Digital marknadsföring har blivit en viktig länk som kopplar samman företag med marknaden och kunderna, vilket gör att företagen kan sticka ut i den hårda konkurrensen på marknaden.

WeChat är ett måste för B2B-företag när de gör någon form av affärer i Kina

I Kina använder nästan alla WeChat, som är en viktig kanal för B2B-marknadsföring. Om du inte har bott i Kina kan WeChat verka lite komplicerat att förstå. Det skiljer sig en hel del från sociala plattformar i andra delar av världen. Klicka här för att lära dig mer om WeChat.

Från en allmän användares perspektiv kan du med WeChat:

• Chatt
• Följ varumärken och vänners uppdateringar
• Upptäck intressanta videor

Dessutom är WeChat också en:

• Betalningsansökan
• Verktyg för arbetskommunikation liknande Slack
• Och mycket mer

Sammanfattningsvis är det en allomfattande applikation!

Om ditt företag inte har ett officiellt WeChat-konto är det viktigt att registrera ett!

Olika typer av företag använder WeChat officiella konton på olika sätt. Ur en B2B-marknadsförares perspektiv är den största fördelen med ett officiellt WeChat-konto att det hjälper företag att odla relationer med sin specifika målgrupp på den kinesiska marknaden.

När potentiella kunder följer ditt officiella WeChat-konto kan du skicka artiklar till dem varje vecka eller månad. Dessa artiklar skickas som pushnotiser och visas direkt i meddelandefältet på det officiella WeChat-kontot. Vid den här tidpunkten kommer dina följare sannolikt att öppna och läsa dina artiklar.

Artiklarna visas direkt i meddelandefältet och är inte dolda, kräver inte betalning för att läsas och är inte begravda i plattformsalgoritmer. För B2B-varumärken ökar antalet följare av det officiella WeChat-kontot i takt med att fler och fler användare upptäcker ditt företags konto.

Det är viktigt att notera att WeChat-plattformen är ett ganska slutet ekosystem. Som ett exempel är WeChat-sökmotorn oberoende av Baidu-sökmotorns ekosystem. Det betyder att innehåll som publiceras på WeChat inte kommer att visas på sökresultatsidorna på Baidu, och vice versa. Detta förstärker vikten av att ha en strategi och en skräddarsydd innehållsplan för WeChat.

Generellt sett sprids inte B2B-relaterade artiklar särskilt snabbt. Nyckeln är att det officiella B2B WeChat-kontot är tänkt att locka fler ”relevanta" följare. Kvalitetsartiklar kommer också att ses av fler följare.

Vilken typ av innehåll ska du lägga upp på ett officiellt WeChat-konto?

Vi rekommenderar att du publicerar innehåll som är relevant för dina kunder eller andra intressenter.

Till exempel:

• Lansering av nya produkter
• Instruktioner för användning
• Den senaste statusen för ditt företag och dina produkter
• Kommande evenemang
• Fallstudier
• Marknadsföringsaktiviteter

Justera layouten för att göra den mer lättläst. Vanligtvis använder du kortfattad text och designelement. Publicera innehåll som är relevant för dina kunder eller andra intressenter.

Till exempel:

• Kommande evenemang
• Fallstudier
• Marknadsföringsaktiviteter

En påminnelse: när du publicerar artiklar på det officiella WeChat-kontot får följarna ett meddelande i sin meddelandefält.

Strategier för tillväxt av följare

Det första steget för att få följare är att dela ditt WeChat-konto överallt och uppmuntra användare att följa dig genom att skanna en QR-kod med sin smartphone. I Kina är QR-koder synonymt med ”skanna med WeChat".

Här är några kostnadsfria metoder att börja med:

• Placera QR-koden på din webbplats
• Lägg till en QR-kod på säljarnas visitkort
• Skicka e-post med en QR-kod till dina kinesiska kunder
• Låt potentiella kunder kontakta dig via det officiella WeChat-kontot

Om inte enbart förlita sig på organisk tillväxt av följare på WeChat. Det mest effektiva sättet att få följare till ditt företags WeChat-konto är att aktivera en blandning av aktiviteter för att köpa media på WeChat.

Detta inkluderar

• Annonser från det officiella företagskontot på WeChat
• Samarbeta med branschkonton på WeChat för att publicera artiklar om ditt företag
• Samarbeta med branschens opinionsledare (KOLs)

Inom B2B-marknadsföring är det viktigt att rikta budskapet till den specifika målgrupp som du vill nå ut till i Kina, eftersom värdet av varje följare är relativt högt. Fokusera på potentiella köpare, partners, influencers etc.

B2B WeChat-annonsering

Annonser kan hänvisa användare till en extern länk, ett officiellt WeChat-konto eller en landningssida som tillhandahålls av WeChat. Observera att om du använder en extern länk måste du ha en ICP-licens för den webbplatsen. Vi använder vanligtvis landningssidor som tillhandahålls av WeChat, som inte bara är enkla att ställa in utan också erbjuder bra konverteringsfrekvenser.

Videokonto B2B-marknadsföring

WeChat har en funktion som heter ”Videokonto". Jämfört med andra funktioner i WeChat är Video Account mer som en mini-app inom appen, liknande TikTok. Innehållet på videokontot kan spridas bredare än WeChat-artiklar, och användare ser innehåll som algoritmen tror att de kommer att gilla när de surfar på den här kanalen.

Om du redan har videoinnehåll är kostnaden för att samtidigt publicera på Video Account låg.

Om ditt innehåll är intressant och populärt är det också lämpligt för ett videokonto. Om du till exempel är ett logistikföretag kan du visa hela processen för hur varor transporteras från kinesiska tillverkare till kunder. Du kan visa upp transportmaskiner, fartyg, oceaner etc.

Skapa en formell och professionell B2B-webbplats för Kina

När man lär sig hur man utvecklar en framgångsrik B2B-marknadsföringsstrategi är en av de mest effektiva taktikerna att skapa en företagswebbplats.

Men varför är det så?

Det beror på att din webbplats är den första kontaktpunkten mellan ditt företag och dina målköpare. En välstrukturerad webbplats gör att innehållet kan visas på ett mer rationellt sätt, vilket stimulerar användarnas intresse, ökar antalet besökare, underlättar sökmotorernas genomsökning, främjar inkludering och rankning av webbplatsinnehållet, vilket ger mer exponering och visning, och förvärvar kunder med exakta avsikter från sökmotorer.

För många B2B-kunder är en leverantörs webbplats en av de viktigaste resurserna för att informera dem om de lösningar de söker. Din webbplats i Kina måste visa upp din expertis och tillhandahålla lösningar för potentiella kunder.

För att sticka ut från mängden måste din webbplats vara en branschresurs som tydligt berättar för potentiella kunder vad du gör utan att de behöver gräva djupt i sidorna.

Att skapa en professionell och informativ webbplats kan gynna ditt företag på flera sätt, enligt följande:

• Det ökar ditt företags synlighet på nätet och hjälper dig att nå kunder snabbare och enklare.
• Ökar effektiviteten.
• Gör det möjligt för köparna att lära sig mer om dina produkter, tjänster och ditt varumärke.
• Fungerar som ett 24/7 säljverktyg.
• En väloptimerad webbplats kan förbättra användarupplevelsen.
• Förbättrar försäljningen.
• Förbättrar varumärkets image.

När man etablerar en B2B-relaterad webbplats i Kina bör man vara uppmärksam på följande punkter:

• Optimera för både mobila och stationära enheter. För närvarande använder en betydande andel av internetanvändarna i Kina mobila enheter.
• Din kinesiska webbplats bör ha samma stil och innehåll som din internationella hemsida.
• Webbplatser som är etablerade i Kina behöver en ICP-licens, vilket krävs enligt kinesisk lag.
• Webbplatsen bör innehålla viktig kontaktinformation och relevanta länkar. Förutom telefon och e-post är webbformulär också ett bra sätt att samla in information från besökare på nätet.
• Ha en blogg med det senaste och mest engagerande innehållet.
• Lägg in länkar till dina kinesiska konton på sociala medier på den kinesiska webbplatsen. Länka inte till västerländska konton på sociala medier.

Alla de punkter som nämns ovan är områden som NBH har specialiserat sig på under många år. Klicka här för att läsa mer om kinesiska webbplatser.

Med vår erfarenhet hjälper vi företag att utveckla och designa webbplatser som är optimerade för Kina och Baidu (sökmotor nr 1 i Kina) och samtidigt se till att ditt varumärke håller sig nära och följer ditt företags visuella identitet.

Framgångsberättelser Kina Webbplats

De webbplatser som NBH har utvecklat för kunder har av DesignRush utsetts till några av de bästa inom kinesisk webbdesign. NBH hade ett nära samarbete med Kolmeks för att förbättra varumärkets webbplats för den kinesiska marknaden.

https://www.designrush.com/best-designs/websites/trends/best-chinese-website-designs

Datadriven B2B-innehållsmarknadsföring

För att nå maximal framgång inom B2B bör varumärken skapa en datadriven och anpassningsbar strategi för innehållsmarknadsföring. Du bör utnyttja olika typer av innehåll i olika kanaler för leadgenerering. Utöver de webbsidor som nämns ovan driver NBH vanliga, populära och kraftfulla plattformar för marknadsföring av innehåll, vanligtvis inklusive WeChat Official Accounts, Zhihu, samt marknadsföring av artiklar i branschmedia, bland andra. Förutom artiklar sker marknadsföring också genom videoformat på kanaler som Douyin och Bilibili.

Innehållsmarknadsföring för B2B skiljer sig från B2C genom att kraven på innehållet är relativt höga. B2B-kunder behöver dynamiskt innehåll som ger handlingsinriktad vägledning, till exempel.

Här är några riktlinjer för att skapa användbart B2B-innehåll:

• Den ska vara lättläst, värdefull och saklig.
• B2B-innehåll ska vara professionellt och målinriktat.
• Den måste ligga i linje med företagets övergripande marknadsföringsstrategi och mål.
• Bestäm vilka typer av innehåll som ska skapas och vilka distributionsplattformar som ska användas.
• Marknadsför ditt innehåll på olika plattformar.
• Mät resultaten och gör justeringar.
• Införliva nyckelord som lösningar, produkter och branschrelevanta nyckelord på ett flexibelt och effektivt sätt i ditt innehåll. Denna aspekt kommer att behandlas separat nedan.

NBH:s team av marknadsföringsexperter är professionella innehållsskapare. Utöver att publicera innehåll på de största plattformarna följer vi även upp data efter lansering och förbättrar kontinuerligt vårt arbete i linje med nya trender. Baserat på kundens behov skräddarsyr NBH högkvalitativa artiklar enligt produktlanseringar, användningsområden, marknadskrav och offlinehändelser.

När det gäller artiklar i branschmedier publicerar vi dem åt våra kunder på relevanta branschmedieplattformar och registrerar och analyserar data som rör geografisk plats, antal klick, trafik och leadgenerering.

NBH lägger dessutom stor vikt vid produktion och optimering av videoinnehåll. Allt fler människor tycker om att titta på videosändningar; videos förmedlar en verklig och varm känsla till publiken, med snabb och effektiv informationsspridning.

Om du redan använder videomarknadsföring kan livestreaming uppgradera din strategi ytterligare. NBH:s team i Kina är väl förtrogna med videoinnehållsbranschen och hanterar professionellt olika aspekter som att sätta upp videokanaler, lägga in kinesiska undertexter, voice-over och bakgrundsmusik samt redigera ljud.

Sökmotoroptimering för B2B i Kina

Sökmotoroptimering (SEO) är en värdefull strategi för att lyckas med ditt B2B-företag. På den kinesiska marknaden använder B2B-kunder Baidu search, den största sökmotorn i Kina, för att lära sig mer om de lösningar eller produkter de letar efter.

Vad innebär detta och hur ska du se på sökmotorer?

• Sökmotorer driver organisk trafik till din webbplats.
• SEO är en primär källa till onlinetrafik.
• Sökmotorer kan hjälpa till att bygga upp varumärkeskännedom.
• Sökmotoroptimering är en effektiv strategi för att generera leads inom B2B.
• Att optimera din B2B-marknadsföring för sökmotorer kan bidra till att förkorta säljcykeln.
• En framgångsrik B2B-sökmotorstrategi kan bidra till att skapa förtroende och trovärdighet.

SEO är en kraftfull digital marknadsföringsstrategi som omfattar optimering av webbinnehåll för att hjälpa din webbplats att uppnå hög ranking i Baidus sökresultat. Sökmotorer kan förbättra din webbplats synlighet för andra företag som söker efter de produkter eller tjänster du erbjuder. Detta bidrar till att stärka dina marknadsföringsinsatser och i slutändan påskynda din företagstillväxt.

NBH implementerar effektiva strategier för B2B Baidu sökmotoroptimering på den kinesiska marknaden:

• Bestäm målen för din B2B-sökmotorstrategi.
• Genomför B2B-nyckelordsforskning med fokus på din nisch.
• Förstå B2B-sökintentionen bakom dina nyckelord.
• Utveckla en framgångsrik B2B-innehållsstrategi.
• Optimera dina webbsidor, ditt innehåll och andra element.

Baidu SEO och SEM (Search Engine Marketing) är nära sammanflätade. NBH optimerar kundernas webbplatser för SEO, men bedriver också SEM på Baidu. Det innebär att vi lägger bud på sökord och placerar annonser. Ett sådant kombinerat tillvägagångssätt säkerställer en ökning av rankningen och exponeringen av kundens webbplats. Klicka här för att läsa mer om hur NBH arbetar med sökmotorer i Kina.

Utveckla en strategi för marknadsföring av reklam

Genom att komplettera dina marknadsföringsinsatser med annonser kan du lättare få favör. På plattformar som Baidu eller WeChat kan delning av annonser eller artiklar locka ett brett spektrum av målkunder. Om du kan få kunderna att inse att det innehåll du publicerar är användbart får du en tidig fördel.

NBH placerar annonser för kunder på vanliga plattformar som Baidu, WeChat och Zhihu. Denna strategi ökar inte bara varumärkets synlighet utan engagerar också målgruppen på ett effektivt sätt. Genom att utnyttja dessa populära plattformar säkerställer NBH att kundernas annonser når en bred och relevant publik, vilket maximerar effekten av deras marknadsföringskampanjer. Dessutom möjliggör detta tillvägagångssätt en mer målinriktad och effektiv annonseringsstrategi, med fokus på plattformar där målgruppen är mest aktiv och mottaglig.

De tjänster som NBH tillhandahåller omfattar en heltäckande strategi för digital marknadsföring, inklusive:

• Annonsplacering på olika plattformar: Strategisk placering av annonser på olika plattformar som Baidu, WeChat och Zhihu, som väljs ut baserat på målgruppen och produktens eller tjänstens karaktär.
• Budgivning och köp av sökord: Konkurrensutsatt budgivning på relevanta sökord som potentiella kunder sannolikt kommer att använda i sökfrågor. Detta säkerställer högre synlighet i sökresultaten och bidrar till effektiva SEO- och SEM-strategier.
• PPC-annonsering (Pay-Per-Click): Använda PPC-kampanjer där annonsörer betalar en avgift varje gång någon klickar på en av deras annonser. Detta är ett sätt att köpa besök på din webbplats, snarare än att försöka ”tjäna" dessa besök organiskt.
• Industry Media Artikeldistribution på stora medieplattformar: Utforma och distribuera artiklar på olika inflytelserika medieplattformar. Detta ökar inte bara varumärkets synlighet utan bygger också trovärdighet och auktoritet i branschen genom att tillhandahålla värdefullt innehåll till målgruppen. Klicka här för att läsa mer om branschmedia.

Var och en av dessa tjänster är skräddarsydd för att maximera räckvidden och effekten av kundens marknadsföringsinsatser och säkerställa ett sammanhängande och heltäckande tillvägagångssätt för deras digitala marknadsföringsstrategi.

B2B influencer-marknadsföring i Kina, KOLs

Att använda B2B-influencermarknadsföring kan avsevärt förbättra dina varumärkesmarknadsföringsinsatser. Denna typ av marknadsföring hjälper till att utnyttja köpkraften hos lojala följare av välkända personer i din bransch. Influencer marketing kan hjälpa till att bygga förtroende och stärka banden med din målgrupp.

I allmänhet är influencer marketing en strategi där varumärken samarbetar med inflytelserika eller välkända personer för att marknadsföra sina produkter, varumärken eller tjänster.

NBH kan hitta inflytelserika personer på de mest populära sociala medieplattformarna som WeChat och Zhihu.

Zhihu KOL Marknadsföring

Numera väljer många företag Zhihu KOL-placering som ett sätt att marknadsföra för att öka deras varumärkes inflytande bland användarna.

Så, hur kan NBH uppnå marknadsföring genom Zhihu KOL-placering?

NBH uppmärksammar följande aspekter för att uppnå marknadsföring genom Zhihu KOL-placering:

• Identifiera målgruppen: Innan Zhihu KOL-placeringen påbörjas är det viktigt att klargöra vem målgruppen är. Att förstå målgruppens egenskaper och intressen hjälper till att välja ut lämpliga KOLs.
• Hitta rätt KOL: Det finns många KOL på Zhihu, men det är viktigt att välja en som matchar målgruppen. Tänk på deras expertis, popularitet, antal följare och aktivitetsnivå, som bör stämma överens med målgruppens behov.
• Upprätta en samarbetsrelation: Innan du kontaktar och samarbetar med en KOL ska du förstå dennes krav och villkor. Kommunikationen kan ske via privata meddelanden eller e-post för att diskutera detaljerna i samarbetet och säkerställa ömsesidig överenskommelse.
• Ta fram en genomförandeplan: När du har bekräftat samarbetet med KOL ska du ta fram en detaljerad genomförandeplan. Specificera viktiga frågor som kampanjens innehåll, format och tidslinje för att säkerställa ett stramt och välordnat arrangemang.
• Tillhandahåll innehåll av hög kvalitet: Erbjud värdefullt och attraktivt innehållsmaterial till KOL för att säkerställa att marknadsföringen blir effektiv. Samarbeta med KOL för att skapa originalinnehåll och planera ämnen tillsammans, vilket lockar användarnas uppmärksamhet och deltagande.
• Spåra och analysera: Efter placeringen ska du omedelbart spåra och analysera data för att utvärdera hur effektiv placeringen har varit. Justera och optimera placeringsstrategin baserat på analysresultaten för att förbättra precisionen och avkastningen på investeringen.

Om du väljer NBH som din marknadsföringspartner för Zhihu KOL-placering kommer det att ge dig mer effektiva resultat.

NBH har åtagit sig att tillhandahålla omfattande marknadsförings- och marknadsföringstjänster för Zhihu för företag, vilket hjälper våra kunder att uppnå exakt marknadsföring på Zhihu. NBH erbjuder tjänster som inkluderar urval och samarbete med Zhihu KOLs, innehållsskrivning och redigering samt dataanalys och rapportering. Genom samarbete med NBH kan företag maximera fördelarna med Zhihu-plattformen för att uppnå sina exakta marknadsföringsmål.

Att använda inflytelserika parter eller KOL i din B2B-marknadsföringsstrategi har många fördelar

• Det kan hjälpa dig att nå nya målgrupper.
• Det kan skapa lojala kunder.
• Det ger trovärdighet och äkthet till ditt varumärke och innehåll.
• Influencer-marknadsföring kan påskynda skapandet och marknadsföringen av innehåll.
• Det hjälper till att etablera tankeledarskap för ditt varumärke.

För att lära dig mer om hur NBH arbetar med B2B influencer marketing klicka här.

Slutsats

I det sammankopplade landskapet av kinesiska sociala medier är det mer effektivt att använda en strategi med flera plattformar än att fokusera på ett enda socialt konto. Varje plattform som WeChat, Zhihu och Douyin tjänar olika syften och når olika målgrupper. Genom att strategiskt använda flera kanaler kan företag dra nytta av styrkorna hos var och en av dem, vilket ger en bredare räckvidd och ett mer robust engagemang. Det här tillvägagångssättet möjliggör korsmarknadsföring, mer varierat innehåll och en starkare digital marknadsföringsstrategi. I grund och botten maximerar en sammansatt strategi över olika plattformar räckvidd och effektivitet i den dynamiska digitala miljön i Kina.

Med Baidu-sökning, WeChat Official Accounts, Zhihu och webbplatser som exempel har vi på NBH helt enkelt beskrivit deras relationer, ömsesidiga förbindelser och fördelaktiga strategier för att du ska få en överblick.

Utan en strategisk marknadsföringsplan som är skräddarsydd för Kina kan B2B-företag inte få djupgående insikter i sitt branschlandskap och potentiella marknadsmöjligheter, vilket avsevärt minskar effektiviteten i deras marknadsföringsinsatser.

En formell marknadsplan är ett viktigt steg i en effektiv marknadsföringsstrategi och möjliggör justeringar utifrån företagets kapacitet och branschens krav.

Vi förklarar gärna läget för digital marknadsföring i Kina, diskuterar möjliga strategier och delar med oss av våra erfarenheter. Klicka här för att boka ett möte med oss.