Little Red Book(LRB), även känd som Xiaohongshu 小红书 och RED, är Kinas största sociala shoppingplattform. Det är Kinas go-to plattform för att dela produktrecensioner, skönhetstips, dagliga outfits, övergripande livsstilsfoton etc. LRB är den kinesiska motsvarigheten till Instagram och Pinterest tillsammans, det är en av de hetaste sociala medieplattformarna i Kina, en viktig plattform för B2C-varumärken att vara närvarande på.
Läs mer om hur vi hjälper våra kunder med Little Red Book här
Historien bakom Lilla Röda Boken
Plattformen är baserad i Shanghai och utvecklades ursprungligen 2013. Grundarna Miranda Qu och Charlwin Maos mål var att tillhandahålla en plattform för användargenererat innehåll (UGC) där konsumenter kunde dela och recensera produkter och shoppingupplevelser, upptäcka nya produkter och utbyta stiltips. Under 2014 började plattformen fokusera på att koppla samman kinesiska konsumenter med återförsäljare och göra det möjligt att länka inlägg till officiella varumärkesbutiker. Lanseringen av den gränsöverskridande e-handelsplattformen RED Store under 2014 öppnade upp möjligheten för kinesiska kunder att köpa internationella varumärken direkt via appen.
Idag är Little Red Book en av de snabbast växande sociala e-handelsplattformarna på marknaden och har ingått strategiska partnerskap med varumärken som Lancôme och Swiss.
Under 2020 lades nästan 100.000 nya produkter till i appen varje dag med ett totalt antal på över 780 miljoner exklusiva produkter.
Bolaget är idag värderat till över 6 miljarder US-dollar.
Vad är det för något?
Enligt sin officiella webbplats är Little Red Book (Xiaohongshu) en plattform för delning av livsstil.
Dess uppdrag är att ”inspirera liv". De gör detta genom att vara en plattform som kopplar samman människor med en rad olika livsstilsinnehåll.
Vissa skulle kanske kalla det en renodlad e-handelssajt men en bättre beskrivning är en sökmotor. En sökmotor för att enkelt fatta ett köpbeslut eller få inspiration.
Användarna visar visuellt upp saker från sin vardag, t.ex:
- Smink- skönhetstips
- Erfarenhet av resor
- Dagens outfit
- Fitness och träningstips
Allt är visuellt exponerat, med en mängd olika format, inklusive foton, videor, text och livestreaming.
LRB är användarbaserat och innehållsdrivet. Plattformen påminner om Pinterest i utseendet på flödet, det finns funktioner som att bokmärka dina favoriter och skapa egna inspirationsboards. Precis som på Instagram finns det stories och du har möjlighet att skicka privata meddelanden. Användare kan också interagera via ”likes", söta emojis, kommentarer och följa specifika användare eller varumärken.
För att rikta innehåll till enskilda användare använder Xiaohongshu en rekommendationsalgoritm som baseras på användarens sökhistorik och surfvanor.
Så, vem är den typiska profilanvändaren av Little Red Book?
Den senaste officiella statistiken från Little Red Book visar att plattformen har cirka 300 miljoner registrerade användare och 100 miljoner aktiva användare varje månad.
Den typiska användarprofilen på Little Red Book är en ung kvinnlig shoppare som bor i storstäder. 56% av användarna bor i storstäder.
Plattformen riktar sig främst till kvinnor, som står för +85% av användarna. Och plattformen är mest populär bland de yngre generationerna, såsom Gen Z:s och late millennials.
Bolaget har varit tydligt med att nästa steg är att engagera och attrahera manliga användare till plattformen. För att göra det har investeringar gjorts i artiklar och handel med tränings- och groomingprodukter.
KOL:s är extremt viktiga för varumärkesbyggande på den kinesiska marknaden. Och eftersom Xiaohongshu i så hög grad drivs av recensioner kan de ha en större inverkan här än på någon annan plattform i Kina. Människor med god smak och förmåga att kommunicera sina inköp kan snabbt växa till mikroinfluencers.
Kinas nya generation, med Genzs i spetsen, tenderar att leta efter autenticitet på ett annat sätt än tidigare. De är fokuserade på hållbarhet, hälsa, balans och grupptillhörighet. Kanske är det därför Xiaohongshu har blivit så stora i den här åldersgruppen, helt enkelt för att de är mer kompatibla med den kundgruppen.
Den kreativa RED
Framgången bakom Little Red Book a.ka. RED är en användardriven community där människor delar med sig av kommentarer och recensioner av sina shopping- och livserfarenheter. Den unika designen skapar en användarupplevelse som är mer autentisk och pålitlig än andra plattformar.
Ett problem som Little Red Book ursprungligen hade var att få användarna att gå från att söka inspiration och fönstershoppa till att faktiskt göra aktiva köp. För att komma till rätta med detta har bolaget bland annat satt upp regler för hur produkter får länkas.
Under 2020 gör 8% av de användare som läser en recension på Little Red Book en beställning, vilket kan jämföras med Tmall (Kinas största marknadsplats för varumärkesvaror) där endast 2,6% gör samma sak och genomför ett köp.
RED har också ett högt förtroende bland användarna eftersom de arbetar direkt med varumärkenas egna onlinebutiker. Varumärkena har också möjlighet att sätta upp sin egen digitala butik i appen. Little Red Book erbjuder sedan företagen full logistiktjänst, kundtjänst och full tillgång till datainsikter.
LRB har även släppt sitt eget varumärke REDesign och öppnat en fysisk flaggskeppsbutik i Shanghai. Med detta hoppas de kunna korsa gränsen mellan e-handel och onlinebutiker.
Somrig
Little Red Book är definitivt något annat än vad vi har sett i det ”västerländska" sociala medielandskapet. Instagram och Pinterest tillsammans som en, kan det bli bättre?
Sammantaget skapar sökfunktionen, rekommendationsalgoritmen och det användardrivna innehållet en stark känsla av trovärdighet och en känsla av att tillhöra en specifik gemenskap eller subkultur, en plattform för delning av livsstil.
Med en stor och stark användarbas är Little Red Book definitivt en plattform att ha i åtanke om du vill introducera eller expandera ditt varumärke på den kinesiska marknaden.
